富士通はこのほど、タブレット端末を活用したワコールの会員登録システムを構築したことを発表した。
同システムは、全国180店舗のワコール直営店にタブレット端末を設置し、客自身が個人情報を直接入力する仕組み。手書き入力に対応しており、キーボード入力が苦手な人でも簡単に操作できるという。
店頭に訪れた客に対して申込書に必要事項を記入してもらい、それを本部へ送付して、その後データ入力を行うという一連の流れにかかかる負担を削減することができ、また、個人情報管理のセキュリティ向上や情報の即時反映も可能になる。
ワコールは2001年から会員制度を導入してポイントカードの発行を行っているが、さらに会員サービスを充実させるため、タブレット端末を活用した同システムの運用を開始するという。
タブレット端末の画面イメージ |