日本IBMは9月11日、都内で開催したプライベートカンファレンス「THINK Forum Japan」において、プレス向けに2015年に向けたグローバルの成長戦略と日本国内での取り組みなどの説明を行った。
日本IBM代表取締役社長であるマーティン・イエッター氏 |
同社が掲げる2015年までの経営計画の実現には、「産業がどこに向かっているのかを見極める必要がある」(日本IBM代表取締役社長であるマーティン・イエッター氏)とのことで、その見極めのヒントとして、ITが継続的に高い価値へとシフトしていっていること、それによる新しいコンピューティングの時代が台頭しつつあること、そしてその結果として、新しい顧客が生み出され、それを中心に新たな市場を開拓していくことを挙げた。
「企業が研究開発費を抑制すると、事業運営は大きなトラブルに見舞われることとなる。我々が過去から学ぶのは、常に新しく作り変える必要がある(リインベンション)ということ。現在、3つの大きな分野の4つの主要成長分野(スマータープラネット、ビジネスアナリティクス、クラウド、成長市場)に向けて投資を行っている」(同)とし、例えば同社が開発したPOWER 750サーバを90台使用したWatsonシステムは2011年に米国の人気クイズ番組のJeopardy!で過去のグランドチャンピオン2人を破っており、予測型のリアルタイムアナリティクスとして、医療現場や金融分野の複雑な課題解決に向けた活用の模索が進められているとする。
「誰がテクノロジーを使うのかが問題になってくる。企業であれ、行政であれ、都市であれ、使用者はバックオフィスからフロントオフィスへと移行してきている。将来的にはCIOよりもCMOやCFOの方が分析分野などを中心にテクノロジーにコストを支払うことが予測されている」(同)とするほか、日本ではグローバル化へどう対応していくかといった事柄への関心が高い傾向にあるとしており、「日本IBMとしては、第一に顧客へのコミットメントとして、顧客のチャレンジを理解するための人材確保を進めていく。また、中堅中小企業や地方企業に対する理解を進めている」ということを強調した。
現在、企業でITを活用するのはCIOやIT担当者だが、将来的にはデータの解析などを事業運営などに活用するためにCMOやCFOがCIO以上にITコストを支払うことが予測される。また、そうしたITに精通していない層が簡単に活用できるように、テクノロジーを組み合わせボタンを押すだけで望む計算をしてくれるようなソリューションなどもすでに展開されつつある |
こうした考え方をもとに、7月1日付で営業体制を改変。仙台、名古屋、大阪、福岡の4都市にオフィスを開設し、東京以外の商圏における顧客との関係強化を図っていくとする。「日本はIT市場の規模で言えば、米国に次いで2位。その規模はフランス、ドイツ、中国を併せたほどだ。東京を除いた場合でも相当な市場規模であり、スケーラビリティを武器にすることでそうした地方での商機を拡大することができる」(同)と地方における顧客との関係強化を図っていくことで、売り上げの拡大を図っていくとした。
7月1日付で仙台、名古屋、大阪、福岡の4都市にオフィスが開設された。また、IBMは2011年より「IBM Smarter Cities Challengeプログラム」をスタートさせており、日本からは温暖化対策をテーマに挙げた札幌、新次元の防災・環境都市の実現を目指す仙台、復興モデル都市を目指す石巻の3都市が選出されており、IBMがこうした課題に取り組むためのアドバイスを行っている |