NTT東日本、NTT西日本は6月29日より、顧客が災害等緊急時の通信手段確保に備えることができるよう、公衆電話の設置場所をそれぞれの公式ページで公開すると発表した。
公開される内容は、「公衆電話の設置場所」「屋内設置/屋外設置」「終日利用の可否」となっている。
NTT東日本の公式ページでは新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県について、また、NTT西日本の公式ページでは富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県について検索することができる。
NTT東日本の「公衆電話設置場所の検索」ページにはNTT西日本の「公衆電話設置場所の検索」ページへのリンクが、また、NTT西日本の「公衆電話設置場所の検索」ページにはNTT東日本の「公衆電話設置場所の検索」ページへのリンクが掲載されている。