セシールは9月5日、過去に保険代理店事務に関わる委託をしていた関係者より、顧客情報が不正に取得され、第三者に売却されていた可能性が高いことが判明したことを発表した。

流出したことが疑われている顧客情報の流出件数は3万4,693件で、項目は顧客番号、氏名、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、年齢、性別と、クレジット番号と口座情報は含まれていない。

同社は9月2日、他社からの情報提供に基づき売却先である名簿販売業者から当該データを入手して分析したところ、同社の顧客情報を確認したという。

現時点で顧客情報の不正使用などの事実は報告されていないが、同社は同件について警察に報告する予定。対象となる顧客に対しては、書面で事情の説明や不正使用による被害が発生した場合における連絡先などが通知される。