ヤフーとジェーシービーは8月29日、EC分野におけるユーザーへのサービス向上と、O2O(Online to Offline)分野におけるリアル店舗への集客支援を目的とした業務提携を行うと発表した。
発表によると、Yahoo!ショッピングを中心とするEC事業の拡大やYahoo!ロコを通じたリアル店舗との連動を図るヤフーと、JCBカード会員・加盟店基盤の拡大や取扱高の拡大などを図るJCBは、ネットとリアルで強固な顧客基盤を持つ両社の強みを活かし、ユーザーに対する利便性の向上や店舗の集客支援・決済環境整備といった取り組みを実施していくという。
具体的な取り組みとしては、まずJCBカード会員専用のWEBサービスMyJCB IDとYahoo! JAPAN IDの連携サービスを提供する。JCB会員は「JCB×Yahoo!ポイント クラブ(仮称)」へ登録することで、Yahoo!ウォレットへの自動登録やJCBが発行する「Oki Dokiポイント」から「Yahoo!ポイント」への自動移行、JCBカードの利用額をYahoo! JAPAN「スタークラブ」ランクの設定対象に追加といったサービスが10月に提供される予定となっている。
また、2005年より「Yahoo!カード」発行してきたヤフーは、新たにJCBブランドの新「Yahoo!カード」を2012年5月に発行する。この新「Yahoo!カード」は、通常の利用でYahoo!ポイントが購入金額の1%分貯まるだけではなく、Yahoo!ショッピングでの利用には2%分のポイントが貯まるなど様々な特典が付く予定という。
O2O分野での取り組みとしては、JCB加盟店に対してYahoo!ロコが契約店舗に提供する情報ページ「Yahoo!ロコ プレイスページ」への登録促進を図るとしている。日本最大級のジオサービスであるYahoo!ロコに情報が掲載されることで集客力向上につながり、またYahoo!ロコが提供するクーポンやスタンプなどのツールを活用することで積極的な販促活動を展開することが可能になるとのこと。
さらに、Yahoo! JAPAN IDをベースとした閲覧履歴や検索履歴とJCBカードの購買履歴を活用し、ユーザーの嗜好にあった情報を提供するサービスなども予定しているという。
将来的には、JCB加盟店でスマートフォンを使って決済できる環境を整備し、スマートフォンを介したYahoo!ポイントやYahoo!ウォレットでの決済などのサービスを検討していくとしている。
