NTTドコモは3月18日、同日午前6時より、同社のスマートフォンでも災害時に安否情報の登録や確認ができる「災害用伝言板」が利用可能になったことを発表した。同サービスは、被災地支援のため、当初の予定を早めて提供が開始された。
安否情報の登録は、待受画面にアイコンで表示されている「ドコモマーケット」にアクセスすると表示される「災害用伝言板」から行う。安否情報の確認は、同じく「ドコモマーケット」のトップページに表示される「災害用伝言板」にアクセスし、安否を確認したい人の携帯電話番号を入力することで行える。他社携帯電話・PHSから登録された安否情報の確認も可能。
安否登録できるメッセージは定型で、日本語版は「無事です。」「被害があります。」「自宅に居ます。」「避難所に居ます。」から、英語版は 「I'm okay」「Need Help」「Safe at home」「At evacuation area」から選択するほか、全角100文字以内のコメントが登録できる。