無償配布される携帯電話の画面

富士通は8月19日、北海道の白老町役場と共同で、同社の携帯電話「らくらくホン」を利用した高齢者の安否確認などを可能にするシステム(コンタクトセンターシステム)を構築。8月23日より運用を開始する。

白老町は、ひとり暮らしの高齢者を中心に「らくらくホン」60台を無料で配布。この端末には、地域の支援ボランティアとの相談や119番通報、緊急通報を行うための画面が用意される。

サービスの基盤となるシステムでは、端末に内蔵されたセンサーによって利用者の歩数情報を把握することが可能で、GPSによる位置情報も安否確認に活用する。

今回のシステム提案・構築は富士通総研が担当。富士通は今後、このようなシステムを在宅医療支援サービス向けにも提供する予定。

白老町のWebサイト