ANAは6月17日、7月1日から国際線において新たなインターネットチェックインサービス「CLICK check‐in」を開始すると発表した。同サービスでは、チェックインから搭乗券印刷までPCで手続き可能になる。
同サービスは、ANAのWebページからだけでなく、ANA予約センターや旅行会社などでeチケットを予約・購入した国際線を利用する顧客が、出発時刻の24時間前から75分前まで空港外でPCや携帯電話でチェックインし、空港では保安検査場に直接進めるというもの。
まず、7月1日より第1区間に登場する顧客が他社への乗り継ぎ便を含めたチェックインが可能となる。また、ANA国際線で海外空港を出発し、日本到着後にANA国内線に乗り継ぎの場合、ANA国際線・国内線両区間のチェックインを海外空港出発前に完了できる。
さらに、このサービスが本格導入する10月21日からは、ANA国内路線からANA国際線に乗り継ぐ場合、ANA国内線・ANA国際線両区間のチェックインを国内空港出発前に完了できる。
PCでのサービスは7月1日より、携帯電話でのサービスは10月21日より開始される。