ベイテックシステムズは4月13日、GoogleのGoogle Appsを使った社内情報システムの導入支援サービス「サテライトオフィス・プロジェクト」の中で、Google Apps の導入を検討しているユーザーに対し、Google Apps利用に関する簡単な質問をツイッターで受け付けるサービス「サテライト・サポート for Google Apps(愛称:タスカッター)」を開始することを発表した。
同サービスは、同社のサテライトオフィスのユーザーでなくても利用することができる。
質問を行う際は次のような手順を踏む必要がある。
- 事前にツイッターへの会員登録を行っておく
- 同社の専用Webページから、「質問はこちら」ボタンを押して質問を登録する
同社からの回答はツイッターの画面上に表示される。