NECとNECネクサソリューションズは2月15日、中堅中小企業に向けたサービス事業を強化することを発表した。その第1弾として、SaaSを軸とした中堅中小企業向けソリューションを体系化し拡充を図るとともに、パートナー経由の販売を支援する200名規模の専門部隊の確立、パートナー支援プログラムの新設などによりパートナーとの連携体制を強化する。

中堅中小企業向けSaaS型ソリューションについては、2社と販売パートナーが有する中堅中小企業向けSaaSアプリケーション/サービス基盤/導入コンサルティングなどをトータルに提供するSaaS型ソリューションを体系化し、順次メニューを増やしていく。

SaaSアプリケーションにおいては、基幹業務を対象とした「EXPLANNER for SaaS」を中心に、周辺業務システムやメールポータルなどのフロントシステム、建設業やホテル向けといった業種特化システムを強化する。現在提供している約15種のサービスを2010年度上期中には50種ほどに拡大する予定。

中堅中小市場向けSaaS型ソリューションの体系

また、パートナーが自社のアプリケーションを迅速かつ安価にSaaSで提供できるよう、2社は中堅中小企業向けサービス基盤を提供する。パートナーがこの基盤でアプリケーションを稼働させる際、2社が動作検証やセキュリティの技術支援を行う。販売パートナーは、NECのサービス基盤上に乗ったサービス(他のパートナーのサービスを含め)を組み合わせて顧客に提供することも可能。

パートナーの支援体制としては、支援プログラム「NEC　SaaSパートナープログラム」が5月に新設される。同プログラムに契約したパートナーに対し、サービス運用全般に関する教育やコンサルティング、営業ツールやヘルプデスクサービスの提供などを行い、パートナーにおけるSaaS事業の早期立ち上げを支援する。