バッファローは10日、中国・九州北部豪雨被害(7月21日~24日)を受けたユーザーに無償で製品の修理交換をする特別無料修理サービスを実施することを発表した。
適用を受ける範囲は、1.被災した修理可能なバッファロー製品を対象に、2.災害救助法適用地区に住む個人(2009年8月1日現在、山口県 防府市、山口市、福岡県 飯塚市)が対象となり、今回の大雨被害により故障した同社製品について、保証期間にかかわらず無償で修理・点検が受けられる。修理不可能な場合、被災による破損、紛失で送付が困難な場合、ユーザー登録者には新しい製品を特別価格で購入することも可能になる。
同社では、発表にあたり「被災者の皆様の中には、当社製品をご利用いただいているお客様も居られると思われます。この度、その方々に何らかの支援をと考え、被災された事により正常動作しなくなった当社製品について、無償修理などの対応をさせていただくことに致しましたのでお知らせします。」とのコメントと共にお見舞いと一日も早い復旧を願う旨のメッセージも発信している。
適用範囲
1.対象品:被災した修理可能なバッファロー製品
2.対象者:災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様(2009年8月1日現在、山口県 防府市、山口市、福岡県 飯塚市)※災害救助法適用地域については厚生労働省のホームページにてご確認ください 。
受付期間
2009年8月10日より2010年1月末日まで
お問合せ先/修理品送付先
〒457-8570
愛知県名古屋市南区豊田3-3-5
株式会社バッファロー 修理センター 中国・九州北部豪雨理修理受付 宛
TEL:052-698-7330
月~金曜日(祝日を除く)9:30~12:00、13:00~17:00
尚、本内容は予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
最新情報は、「大切なお知らせ」をご覧ください。
不明な点の窓口
株式会社 バッファロー 修理センター 中国・九州北部豪雨修理受付 宛
TEL:052-698-7330
月~金曜日(祝日を除く)9:30~12:00、13:00~17:00