ahamoの電波が悪いのはなぜ？改善方法とおすすめの乗り換え先を解説

ahamoの評判はサービス開始当初はよかったものの、最近はLINEMOの評判に負けているように感じることがあります。

ahamo（アハモ）はリーズナブルな月額料金とシンプルなワンプランが人気のドコモの格安プランでしたが、今、ahamoユーザーからは「電波が悪い」「速度が遅い」といった評判が多く見られます。

この記事を読むあなたも「ahamoを使っていて電波悪い」「ahamoに乗り換えようか迷っているけど電波が不安」と思っていませんか？

そこで当記事ではahamoの電波が悪い理由と改善方法について解説しつつ、当ガイド運営チームが実際にahamo・ドコモ（eximo）を契約し、実際の使用感についてもレビューしていきます。

先に結論から申し上げると、ahamoの電波が悪い理由は電波の提供元であるドコモ回線が混雑しているからです。

ちなみに、現状の対策としては「ドコモ回線以外の他社に乗り換える」しかありません。

当記事ではおすすめの乗り換え先もご紹介していますので、ぜひ参考にしていただき、電波が悪い状況からいち早く脱却してくださいね。

ahamoが電波悪いのはなぜ？3つの理由を解説

ahamoの速度が遅いと感じてしまう理由は、下記の3つです。

結論としてahamoの電波が悪いのはドコモ回線自体に問題があるからです。

ドコモは無制限プランを提供していますが、ドコモの予想以上にユーザーが通信を行うために回線が混雑し、結果的にahamoの電波にも大きく影響を及ぼしています。

ドコモ回線が大混雑でahamoがパケ詰まりしている

ahamoの電波が悪い理由である、ドコモ回線が混雑している主な理由は以下の3点です。

つまり、増加するデータ量にドコモ自体が耐えられていないということです。

ドコモもahamoを含めた電波が悪いことを公表しており、「2023年夏を目処に改善予定」としていました。（参考：ITmedia）

しかし、2024年12月現在になってもドコモ・ahamoの電波が悪い状況はまだまだ改善されていません。

ahamoいつのまにかお値段据え置きで30GB使えるようになってたんだけど、相変わらず電波の入りが悪いからほんとに意味ない。。

出典：X（2024年11月16日））

ahamoくん電波悪すぎ。都内でも使えない… 使い放題のギガ数上げてくれても、そもそも使えないじゃん

出典：X（2024年11月29日）

上記のようにXでも「ahamoの電波が悪い」という声が多々見られ、ドコモの電波改善対応は増加する通信量に追いついていないと考えられます。

結局のところ回線側に問題があるため、本体の設定をいじっても効果が薄いです。

ドコモが公言する2023年夏から1年以上経過しても同じ状況のため、快適に通信をするにはもはやUQモバイルなどの他社への乗り換えが必須と言えるでしょう。

ahamoは大都市圏で電波が悪い・パケ詰まりする

ahamoは特に大都市圏で電波が悪く、アンテナが立っていて通信障害でもないのにつながらない「パケ詰まり」が発生しています。

以前からドコモは無制限プランなど、通信量増加への対処として「大容量通信ができる5G回線」の整備を進めていました。

特に通信量が大きい大都市圏を中心に5G回線を整備していましたが、対応が追いつかないままユーザーの通信量が増加してしまっているのが現状です。

そのため、特に利用者の多い大都市圏では常に電波が悪く、地下やトンネル内でもないのにつながらないという状況を引き起こしています。

ターミナル駅など人口密集地で電波が悪い

ahamoは、ターミナル駅など人口密集地でも電波が悪いといった事態が発生しています。

ターミナル駅やショッピングモールなど、人口が密集する場所でYouTubeライブを行ったり、電車待ち時間に映画を見る方も多いでしょう。

しかし、ドコモは大都市圏だけでなく、人口密集地への設備導入も追いついていないのが実情です。

結論、ahamoは人口が密集していない場所であれば快適に使うことができるでしょう。

ただし人口密集地では速度が低下する可能性が高いため、どこにいても快適な通信環境を利用したい場合、UQモバイルなど他のキャリアに乗り換えることを検討することが重要です。

ahamoで電波が悪いときの改善方法

ahamoの電波が悪いときの改善方法は以下のとおりです。

ドコモ自体の問題のため、改善されない可能性も高いのですが、電波が悪くて困っている方は一度試してみてください。

改善方法1｜電源を再起動する

ahamoは場所や時間帯によっては電波状況が悪くなることがあります。

このような場合には、スマートフォンの電源を再起動することで改善されることがあります。

再起動することで、スマートフォンが正常に動作し、電波の受信状況が改善される場合があります。

ただし、再起動しても必ずしも電波が改善されるとは限りません。改善しない場合は、他の改善方法もお試しください。

改善方法2｜利用場所を変える

ahamoは基本的にはドコモの電波が届くエリアであれば利用が可能です。しかし、建物や地形の影響などによって電波が弱くなることがあります。

そのような場合、利用場所を変えることで電波がつながりやすくなる可能性があります。

例えば、高層ビルの中心部や建物内などは、電波が壁や床に遮られて電波が弱くなることがあるため、建物の外に出て利用するか、建物の窓際など電波が届きやすい場所で利用することがおすすめです。

改善方法3｜UQモバイルや楽天モバイルなど他の格安SIMに乗り換える

UQモバイルはau回線を利用しているため、ahamoでは電波が悪い場所でもつながりやすい可能性があります。

また、ソフトバンク回線のLINEMOや楽天回線の楽天モバイルなど、ドコモ以外の回線を利用した格安SIMの利用を検討してみると良いでしょう。

ただし、逆にahamoで繋がっていた場所が他の格安SIMだと電波が悪いケースがあるため、事前に利用エリアの確認が必要です。

番外編｜iPhoneの場合はネットワーク設定のリセットも有効

ahamoの電波が悪い時に、iPhoneの設定である「ネットワーク設定のリセット」を試してみてください。

上記の操作でiPhoneのネットワーク設定が初期化され、接続先の情報や接続状態がリセットされます。

この操作はWi-Fiの設定もリセットされるため、Wi-Fi接続先のパスワードを再度入力する必要がある点に注意が必要です。

ahamoで電波が悪い状況を改善するなら乗り換えもおすすめ！

ahamoの電波が悪い状況はドコモが原因のため、本格的に改善をするなら、ドコモ回線以外への乗り換えがおすすめです。

ここで重要なのは「ドコモ以外の回線に乗り換えること」です。

ahamoの電波が悪いのはドコモに原因があるため、乗り換え先がドコモ回線だと意味がありません。

上記のうち、特におすすめなのは同じデータ量（30GB）を利用できるUQモバイルです。

なお、ahamo大盛りを契約している人は、無制限プランがある楽天モバイルを利用すると良いでしょう。

ahamoは本当に電波が悪い？実測速度で解説

ahamoは本当に電波が悪いのか検証してみました。

結論、ahamoは格安SIMの中でもトップクラスの速度で利用できますが、地域によってはつながりづらい可能性もあります。

「私の地域は大丈夫？」「どこの地域だと電波が悪いの？」と気になる方のために、ahamoの実測速度をまとめましたので、自分の利用地域が問題ないかどうかぜひチェックしてみてください。

実は実測速度で見るとahamoは優秀

実測速度を見てみると、ahamoは優秀な格安プランだと言えます。以下にまとめました。

時間帯	平均速度（下り）	平均速度（上り）
朝	93.06Mbps	10.54Mbps
昼	90.57Mbps	10.7Mbps
夕方	84.68Mbps	9.49Mbps
夜	79.81Mbps	9.7Mbps
深夜	73.15Mbps	9.31Mbps

通常、30Mbps程度の通信速度があれば、動画視聴やSNSでの画像閲覧など、幅広い用途で快適に利用できると言われています。

上記のようにahamoは下り平均60Mbps前後の通信速度があるため、以下のような用途でも安定した通信で利用できます。

細かい都市部で見ると速度が遅いこともある

ahamoは通信速度が早い格安SIMですが、細かい都市部で見ると、速度が遅いことがあります。

ahamoを都市部（東京・大阪・札幌）で利用した場合の実測速度の一部をまとめました。

	平均速度（下り）	平均速度（上り）
東京都世田谷区	10.03Mbps	6.53Mbps
東京都足立区	3.9Mbps	1.09Mbps
大阪府枚方市	6.54Mbps	9.76Mbps
大阪府和泉市	14.96Mbps	0.96Mbps
北海道札幌市豊平区	11.66Mbps	5.46Mbps

都市部では、下り10Mbps出れば良い方という状況になっているため、普段外出先で動画視聴やオンラインゲームを利用する方はストレスを感じるでしょう。

他の地域での速度もまとめてみました。

	平均速度（下り）	平均速度（上り）
東京都港区	377.24Mbps	21.64Mbps
東京都板橋区	123.09Mbps	34.29Mbps
大阪府大阪市北区	151.43Mbps	17.1Mbps
大阪府堺市堺区	184.83Mbps	13.15Mbps
北海道札幌市北区	116.84Mbps	6.02Mbps

上記のように、平均100Mbps以上と、光回線のような通信速度でスマホを使える地域もあります。

特に「大阪府大阪市生野区」では、通信速度の違いが顕著に現れていますが、同じ大阪市生野区でも回線が混雑している場所では下り9Mbpsまで速度が落ちることも。

ahamoは利用する場所や時間帯によって大きく通信速度に差があることを覚えておきましょう。

ahamoの電波悪いに関するよくある質問

ahamoの電波悪いに関するよくある質問についてまとめました。

ahamoの電波が悪いときの問い合わせ先は？

ahamoのチャットサポートもしくはドコモの「電波のお困りごと窓口」（メール問い合わせ）をご利用ください。

家でahamoの電波が悪い時はどうしたらいい？

家でのみ電波が悪い場合は、壁などの障害物によって電波が遮られている可能性も考えられます。

屋内の電波改善装置を設置することで改善される場合もあるため、詳しくはドコモサイト「電波状況に関するお問い合わせと改善策」をご覧ください。

ahamoは電車内や地下鉄でも使える？

ahamoは電車内や地下鉄では電波が悪いことが多いようです。

改善が見込めない場合はUQモバイルや楽天モバイルなどドコモ回線以外に乗り換える方法を検討しましょう。

まとめ｜ahamo電波が悪いなら他社へ乗り換えて快適にスマホを使おう

本記事では、ahamoの電波が悪い理由や改善方法について詳しく解説しました。

結論として、ドコモの設備導入が追いついていないため、本来であれば問題なく使えるはずの場所でもつながりづらく、多くのユーザーが不満を抱える状況になっています。

2024年12月時点でも電波が悪いという口コミはまだ目立っており、電波状況を改善するなら、ドコモ回線以外への乗り換えがおすすめです。

他社回線では電波が悪い・パケ詰まりなども発生しておらず、ahamoを使い続けるよりも快適にスマホが使えることでしょう。

特におすすめの格安SIMはUQモバイルと楽天モバイルです。

UQモバイルはau回線、楽天モバイルは楽天とau回線を利用しているため、ドコモの電波状況に左右されずに快適に利用できます。

ahamoの電波に困っている方や、不安がある方は本記事を参考に乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。