【2025年最新】mineoの評判・口コミは?「使い物にならない」「やばい」って本当?

【2024年最新】mineoの評判・口コミは?「使い物にならない」「やばい」って本当?

格安SIMのキャンペーン1円スマホを有するライバルには一歩及ばず、CMで見たことはあるけどよくわからないそれが今のmineoの立ち位置です。

mineoの契約を考えている方の中には、「mineoは使い物にならないの?」「契約したら後悔する?」とお悩みの方も多いのではないでしょうか。

mineoの評判が悪いって本当?
  • mineoは「顧客満足度No.1」を取得しているほどユーザーからの評価が高い!知る人ぞ知る格安SIM
  • 低速人気プラン「マイそく」はピークタイムの通信速度が遅いので注意が必要
  • キャンペーンは楽天モバイルワイモバイルなどほかの格安SIMに劣る

結論から言うと、mineoはコスパがよく、評判も良い格安SIMであり、自信を持っておすすめできます。

mineoは通信速度を気にしないのであれば、月額1,000円以下で無制限プランを利用できる上、サポート面も充実しています。

そのため、初めて格安SIMを利用する方も安心して使えるでしょう。

しかし、mineoには事前に把握しておかないと後悔するかもしれないデメリットも存在します。

当記事ではリアルな評判からわかった、mineoのメリット・デメリットについても詳しく解説していきます。

読み終えたあとには、あなたにmineoが向いているのかどうか判断できるでしょう。

mineoの申し込み方法も紹介しているので、ぜひ当記事を参考にmineo申し込みへの不安を解消していただけると幸いです!

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目次
  1. 断言!mineoの評判が「やばい」は嘘!使い勝手の良い格安SIM
    1. mineoは格安SIMなので昼間の通信速度は遅い!マイそくは特に注意
  2. mineoの料金プラン2つとオプションサービス
    1. マイピタ丨自分にぴったりのデータ量が選べる
    2. マイそく丨最大通信速度で選べる
    3. mineoのおすすめオプション8選
  3. mineoの7つのデメリットを徹底解説!後悔しないために
    1. デメリット1|大容量プランがない
    2. デメリット2|昼の時間帯にスマホが使えない口コミも
    3. デメリット3|支払い方法は原則クレカのみ
    4. デメリット4|端末は安くない
    5. デメリット5|キャリア決済は利用できない
    6. デメリット6|キャリアメールは有料オプション
    7. デメリット7丨対面サポートは受けづらい
  4. mineoの7つのメリットを徹底解説!「使い物にならない」は嘘の理由
    1. メリット1|au回線・ドコモ回線・ソフトバンク回線が選べる
    2. メリット2|料金が安くコスパが良いと評判
    3. メリット3|「パケット放題 Plus」でデータ無制限が使える
    4. メリット4|好きなタイミングで無料で解約できる
    5. メリット5|最大1GBまで無料でもらえてデータ不足も安心
    6. メリット6|初心者でも安心できるサポート体制
    7. メリット7|eSIMにも対応!オンラインで完結できる
  5. mineoは「やばい」「後悔する」って本当?評判を調査
    1. mineoの悪い評判・口コミ
    2. mineoの良い評判・口コミ
  6. mineoの評判から分かるmineoをおすすすめできない人の特徴
  7. mineoの評判から分かるmineoをおすすすめする人の特徴
  8. mineoの申し込み手順|5ステップで簡単
  9. 【2024年12月】mineoのお得なキャンペーン情報一覧
  10. mineoの評判に関するよくある質問
    1. mineoは潰れる可能性があるって本当?
    2. mineoのDプラン(ドコモ回線)は速度が遅い?
    3. mineoは後悔する?
    4. mineoはeSIMも使える?
    5. マイピタとマイそくの違いは?どっちがおすすめ?
    6. mineoの弱点は?
  11. まとめ|mineoの評判は高評価!格安SIM初心者にもおすすめ
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断言!mineoの評判が「やばい」は嘘!使い勝手の良い格安SIM

mineo-review-osusume
mineoの概要
料金プラン【マイピタ】
1GB:1,298円
5GB:1,518円
10GB:1,958円
20GB:2,178円

【マイそく】
最大32Kbps:250円
最大300Kbps:660円
最大1.5Mbps:990円
最大3Mbps:2,200円
※月曜~金曜の12時台は最大32kbps
国内通話22円/30秒
10分かけ放題:550円
かけ放題:1,210円
平均速度下り平均:49.89Mbps
上り平均:12.2Mbps
制限時速度最大200Kbps
テザリング無料
契約事務手数料/解約金契約事務手数料:3,300円
+SIMカード発行手数料:440円
解約金:無料
支払い方法クレジットカード
※eo光契約者のみ口座振替も可
サポート窓口店舗
電話
オンライン
データ繰り越し
LINE年齢確認・ID検索

mineoは優れたサービス品質と高コスパで、おすすめできる格安SIMだと断言できます!

何といっても顧客満足度が非常に高く、多くの格安SIMの中で「顧客満足度Mo.1」を取得するなど、実際の利用者からも高評価を獲得しています。(出典:MMD研究所

プランや申し込み方法もわかりやすく、初めて格安SIMを申し込むという方にもぴったりです!

特に、以下のポイントに当てはまる方はmineoの利用がおすすめです。

mineoがおすすめな人
  • 通話やLINEトークの利用が中心
  • あまり通信速度を重視していない
  • 格安SIMを初めて利用する

さらに、mineoはサポート面も充実しており「電話するほどではないけれど困っている」ということも「マイネ王」というコミュニティサイトで、いつでも気軽に相談できます。

通信速度を重視するサービスの利用が少なく、大手キャリアから初めて格安SIMに乗り換えを検討している方は、まずmineoの利用を検討してみてください。

マイナビニュース 格安SIM・モバイル比較ガイド運営チーム

しかし、mineoに限らず「ニーズに合っていない格安SIM」を契約すると後悔する可能性もあります。

逆に、以下のポイントに当てはまる方はmineo以外の格安SIMを検討することをおすすめします。

mineoがおすすめできない人
  • お昼にスマホを利用することが多い
  • 動画視聴やオンラインゲームを頻繁に利用する
  • 20GB以上の大容量プランを使いたい

通信速度が重視されるサービスの利用が多い方や、大容量プランを契約したいという方は「楽天モバイル」の利用がおすすめです。

楽天モバイルは月額3,278円とmineoよりは割高にはなりますが、高速通信がデータ無制限で利用できます。

詳しくは以下の記事で解説しているので、ぜひ合わせてご確認ください!

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mineoは格安SIMなので昼間の通信速度は遅い!マイそくは特に注意

mineoが「やばい」「使い物にならない」と言われる理由の一つとして、昼間の通信速度が遅くなることが考えられます。

mineo格安SIMのため、大手キャリアの回線の一部をレンタルしてサービスを提供しています。

そのため、利用者が増えるお昼の時間帯は通信速度が極端に落ちてしまうのです。

時間帯下り上り
74.82Mbps21.18Mbps
21.03Mbps7.89Mbps
夕方26.18Mbps10.29Mbps
25.31Mbps7.94Mbps
深夜76.41Mbps13.42Mbps
参考:みんそく

さらに決まった最大通信速度でデータ量使い放題になる「マイそく」プランは月曜〜金曜の12時台は最大32kbpsに制限されてしまいます。

32kbpsになるとほとんど使い物にならなくなるため、mineoの悪い口コミはここから来ていると考えられます。

「平日の12時台は使わない」「基本はWi-Fiを利用している」という人は月額料金を抑えてお得に使えるプランですが、そうでない人はマイそくではなくマイピタを選びましょう。

また、昼の時間帯に通信速度が落ちてしまうのはmineoに限った話ではなく他の格安SIMも同様です。

格安SIM下り上り
mineo21.03Mbps7.89Mbps
IIJmio19.64Mbps9.64Mbps
NUROモバイル25.69Mbps10.74Mbps
イオンモバイル11.09Mbps13.78Mbps
参考:みんそく

昼の時間帯の混雑が気にならない場合は問題ありませんが、気になる場合は昼の時間帯でも快適に使えるUQモバイルやワイモバイル、楽天モバイルがおすすめです。

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mineoの料金プラン2つとオプションサービス

mineo-review-plan

mineoの料金プランとオプションを以下の3つの項目に分けて紹介していきます。

mineoの料金プランには「マイピタ」と「マイそく」の2種類が用意されており、どちらもお得な料金プランですが使い方に応じて選ぶ必要があります。

それぞれのプランの概要と便利なオプションについても解説していきますので、ぜひ参考にしてください。

マイピタ丨自分にぴったりのデータ量が選べる

マイピタは、一般的な格安SIMの料金プランと同様に、自分にぴったりのデータ量を選んで利用する料金プランです。

データ量は1GB・5GB・10GB・20GBの4種類。使用するデータ量に合わせて無駄なく使いたい方におすすめです。

スクロールできます
月間データ量音声通話+データ通信(デュアルタイプ)データ通信のみ(シングルタイプ)
1GB1,298円880円
5GB1,518円1,265円
10GB1,958円1,705円
20GB2,178円1,925円
出典:mineo

mineoでは、4種類のデータ量に加えて、音声通話+データ通信の「デュアルタイプ」とデータ通信のみに対応している「シングルタイプ」から選択ができます。

大手キャリアが展開している格安SIMは、1,000円台にするためにさまざまな条件を設定していることもありますが、mineoはシンプルにスマホ代を1,000円台にすることが可能です。

マイナビニュース 格安SIM・モバイル比較ガイド運営チーム

データ通信だけなら月額880円から使えるので、タブレット用やサブ回線としての契約としてもおすすめです!

ただし、月間データ量を使い切ると最大200Mbpsの速度に制限されてしまう点には注意が必要です。

マイそく丨最大通信速度で選べる

マイそくは月間データ量には制限がなく、使用できる最大通信速度で料金プランを決める仕組みです。

最大3Mbpsの4種類の通信速度から選択できる料金プランで、高速通信を必要としない方におすすめです。

最大通信速度音声通話+データ通信(デュアルタイプ)データ通信のみ(シングルタイプ)
プレミアム(最大3Mbps)2,200円2,200円
スタンダード(最大1.5Mbps)990円990円
ライト(最大300kbps)660円660円
スーパーライト(最大32kbps)250円
出典:mineo

通信速度が速いほど料金が高く、通信速度が遅いほど月額料金が安くなる仕組みです。

そのため、普段どのようなサービスを使うかによって必要な速度を見極めることが大切です。

マイナビニュース 格安SIM・モバイル比較ガイド運営チーム

最大1.5Mbpsあればたいていのサービスは利用できるので、迷ったらスタンダードプランがおすすめです。

一例として、最大1.5Mbpsで利用できるサービスは以下のとおりです。

最大1.5Mbpsでできること
  • オンラインゲーム
  • LINE通話やビデオ電話
  • YouTubeの視聴(標準画質)
  • アプリのダウンロード

ただし、次のような状況では通信速度が最大32kbpsに制限されるので注意してください。

マイそくで速度制限されるケース
  • 月曜〜金曜(平日)の12時台
  • 3日で10GB以上利用した場合

このようなケースでは、どのプランを契約していても、通信速度が制限されてしまいます。

最大32kbpsは、LINEトークでなんとか連絡が取れるレベルのため、ほとんどの作業は難しく、ストレスがたまることも。

昼の時間帯は利用を控える、Wi-Fiを利用する、といった方法で対策できますが、3日で10GB以上利用した場合は翌日まで制限されてしまうので注意してください。

mineoのおすすめオプション8選

mineoにはお得なオプションサービスが豊富にあり、特におすすめのオプションは以下のとおりです。

スクロールできます
オプション名概要月額
パケット放題 PlusmineoスイッチONでデータ通信が最大1.5Mbpsで使い放題月額:385円
(10GBコース以上は無料)
10分かけ放題通常の電話アプリから10分以内の国内通話無料550円
時間無制限かけ放題通常の電話アプリから国内通話かけ放題1,210円
夜間フリー22時半〜7時半までの間、データ通信が使い放題990円
広告フリー広告によるパケット消費を抑える無料
パスケット手持ちのパケットを無期限でくりこしできる110円
フリータンク余ったパケットを分け合うサービス
※毎月最大1GBまでもらうことができる
無料
24時間データ使い放題オプション24時間高速通信が利用できる
※マイそく専用オプション
1回(24時間):198円
出典:mineo

これらのオプションはごく一部です。上記以外にも留守番電話や端末補償オプションなどたくさんのオプションがあります。

mineoはたくさんのオプションサービスを展開しているため、ニーズに合わせて自由にカスタムできるのも大きな魅力です。

【公式】mineo:https://mineo.jp/

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mineoの7つのデメリットを徹底解説!後悔しないために

mineo-review-demerit

mineoに関する悪い評判からわかったデメリットを7つ紹介します。

mineoは評価の高い格安SIMですが、誰が申し込んでも絶対に後悔しないわけではありません。

悪い口コミ・評判を元に実際に利用する際にデメリットと感じやすいポイントを7つピックアップしましたので、ぜひ乗り換え前にチェックしてみてくださいね。

デメリット1|大容量プランがない

mineoで使える最大データ量は20GBまでで、20GB以上の大容量プランが用意されていません。

そのため、外出先での動画視聴が多い方やゲームをたくさんプレイする場合はデータ量が不足する可能性があります。

現在mineoで20G/月々2500~3000円。 家のWiFiの調子が悪いから20Gでも足りない月あり。ahamoに乗り換えようかな〜

Xより引用(2024年9月12日)

「マイそく」や「パケット放題 Plus」はデータ量無制限でスマホが使えますが、最大1.5Mbpsに制限されている上、3日間で10GB以上使用すると速度制限される点がネックです。

そのため、外でも高速データ通信を無制限で楽しみたい方は「楽天モバイル」への乗り換えがおすすめです。

楽天モバイルは、格安SIMの中で唯一高速データ無制限プランを提供しています。

大手携帯会社の約半額で高速データ無制限を利用できるので、たっぷりデータ量を使いたい方にぴったりです!

大手3キャリアと楽天モバイルの無制限プランを比較してみました。

スクロールできます
キャリア月額料金
楽天モバイル3,278円
ドコモ7,238円
au7,315円
ソフトバンク7,238円
無制限プランの料金比較

大手3キャリアは各種割引の適用で数千円安くすることはできますが、それでも楽天モバイルの安さには叶いません。

また、楽天モバイルは複雑な条件は不要で、シンプルに月額3,278円でデータ無制限が使えます。

マイナビニュース 格安SIM・モバイル比較ガイド運営チーム

楽天回線エリア外でも、パートナー回線(au)にて無制限プランを利用可能です!

さらに、専用アプリの「Rakuten Link」を利用すれば、追加料金なしで国内通話かけ放題になります。

家族や友人、職場への通話や病院やお店の予約などでも通話料を心配する必要がありません。

高速データを無制限で使いたい方はmineoよりも楽天モバイルを選ぶと良いでしょう。

デメリット2|昼の時間帯にスマホが使えない口コミも

mineoは昼の時間帯の通信速度が遅く、スマホの利用でストレスを感じる可能性があります。

今日の昼、mineoめっちゃ遅いんだけど。

Xより引用(2024年8月6日)

特に「マイそく」利用時は平日12時〜13時は通信速度が遅く、LINEトークやメール以外はほとんど利用できないレベルです。

mineo(格安sim)オプションパケット放題plusを使えば直近3日間10GBが1.5Mbpsで使える。スピードはやや遅いけれど1日で約3GBの使用が可能なので僕は便利に使用している。ただお昼(12時辺り)は全く使いものにならないし、直近3日間で10GBを超えると翌日だけはスピードが32Kbpsになって1日中使えないw

Xより引用(2024年7月24日)

昼の時間帯にどうしてもスマホを使いたいのであれば「マイピタ」の利用がおすすめです。

時間帯下り上り
74.82Mbps21.18Mbps
21.03Mbps7.89Mbps
夕方26.18Mbps10.29Mbps
25.31Mbps7.94Mbps
深夜76.41Mbps13.42Mbps
参考:みんそくによる実測値(2024年12月時点)

「マイピタ」はピークタイムには速度が低下するものの、下り10Mbps前後の速度での利用ができます。

10Mbps前後あれば、「標準画質の動画視聴」や「SNSの閲覧」も問題なく行うことができるでしょう。

マイナビニュース 格安SIM・モバイル比較ガイド運営チーム

「パケット放題 Plus」と併用すると、より快適にスマホが使えますよ!

デメリット3|支払い方法は原則クレカのみ

mineoの支払い方法は、原則としてクレジットカードのみとなっているため、これはデメリットといえます。

口座振替は「eo光」という光回線を利用している場合のみ選択できるので、利用できる人は限られています。

mineoは口座振替できないっぽいからなしだな。楽天モバイルがデビット使えたら

Xより引用(2024年6月21日)

しかし、mineoはクレジットカード以外にもデビットカード支払いに対応しています。

クレカを持っていなくても、デビットカードがあればmineoの申し込みが可能です!

Q.料金の支払いに、デビットカードは利用できますか?

A.はい、デビットカード・プリペイドカードがお支払いにご利用いただけます。

※ 発行会社によっては、電気、ガスなどの公共料金や携帯電話料金などへのご利用を制限されている場合がございます。発行会社にお問い合わせください。

出典:mineoユーザーサポート

ただし、公式サイトには利用できる他社発行のデビットカードについて明確に記載されていないません

お使いのデビットカードでは申し込みが完了しない可能性があるので注意が必要です。

クレジットカードもデビットカードも持っておらず、どうしても口座振替で支払いたい場合は、以下の記事も参考にしてみてくださいね。

デメリット4|端末は安くない

mineoは取り扱う端末の種類が多いのがメリットです。

しかし、中古スマホや特価キャンペーンを開催する他社格安SIMと比べると、価格が安いとは言えません。

しかしmineoは定期的に、乗り換えと同時にお得にスマホが購入できるキャンペーンを開催しています。

一例として、2023年3月に開催していた「端末大特価キャンペーン」の内容は以下の通りです。

端末大特価セール
他社から乗り換えで端末代金が最大15,400円割引
  • 開催期間:2023年3月31日まで
  • 一括支払いのみ
対象機種
  • OPPO A77 : 8,360円
  • OPPO A55s 5G : 11,792円
  • moto g32 : 10,736円
  • moto e32s : 8,360円
  • moto g50 5G : 9,405円
  • AQUOS sense4 plus : 16,841円
  • Redmi Note 11 : 23,760円→8,360円

出典:mineo

mineoのキャンペーンを使えば、人気のOPPOやRedmiなどの機種を1万円以下で購入することもできます。

コスパ良くスマホを使いたい方は、ぜひ乗り換えと同時にmineoで機種の購入も検討してみてください。

デメリット5|キャリア決済は利用できない

mineoでは以前までキャリア決済の利用ができましたが、2024年3月31日を持ってサービスが終了しました。

どうしてもキャリア決済を利用したいという方は、UQモバイルやワイモバイル、LINEMOであればキャリア決済の利用ができるため、こういった格安SIMの利用を検討しましょう。

デメリット6|キャリアメールは有料オプション

mineoを契約するとメールアドレスが使えるようになりますが、キャリアメールとは異なります。

大手キャリアで使っていたキャリアメールは回線を解約すると使えなくなりますが、引き続き利用するためには乗換元の「メールアドレス持ち運びサービス」を契約する必要があります。

各社でサービス名称は異なりますが、いずれも月額330円です。

しかし、昨今ではGmailやiCloudメールを利用する方が多く、キャリアメールを今も利用しているという方は少ないのではないでしょうか。

どうしてもキャリアメールを利用したい場合は有料で使えますが、mineoに乗り換える前にフリーメールへ移行しておくと、余計な出費を抑えることができます。

デメリット7丨対面サポートは受けづらい

mineoには店舗もありますが、店舗の数が少なく、対面でのサポートが受けづらいデメリットがあります。

サポート店を含めて全国に180店舗しかなく、サポート面に不安を抱く方も少なくないでしょう。

それでもmineoが「顧客満足度No.1」を何度も受賞している理由は、店頭以外のサポート面が非常に充実しているところにあります。

mineoへの問い合わせは、以下5つの方法で解消ができます。

mineoの問い合わせ方法
自動応答チャットサポート
  • 営業時間:24時間
  • mineoのサービスに関する疑問や質問についていつでも回答してもらえる
メールフォームでの問い合わせ
  • 専用フォームから質問や疑問を送信する
  • 回答に時間がかかる可能性があるため、急いでいる場合は自動応答か電話がおすすめ
電話(mineoサポートダイヤル)
  • フリーコール:0120-977-384(通話料無料)
  • フリーコールにつながらない場合:050-7102-8890(通話料有料)
  • 営業時間 9:00〜18:00(年中無休)
Twitter

Twitterからmineoサポート(@mineosupport)宛にリプライで質問すると、回答が返信される

Q&Aコミュニティ

mineoファンサイト「マイネ王」のQ&Aコミュニティ機能を利用して、mineoを利用している方に質問することができる

出典:mineo

実際の口コミでも、サポートの対応が非常に良かったという声が上がっていました。

mineo新規回線をAからDにして再度申し込み。かわりに月末に移るメイン番号はAとする事に。サポートの対応も非常によかった。
参照:X

mineoは電話やオンラインでのサポートが充実しているため、店舗に行く手間が省けて便利になる可能性が高いですよ!

【公式】mineo:https://mineo.jp/

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mineoの7つのメリットを徹底解説!「使い物にならない」は嘘の理由

mineo-review-merit

mineoの良い評判からわかったメリット7つは以下のとおりです。

mineoにはデータ量などのデメリットが存在しますが、それ以上に魅力的な点が多く、良い評価が多いのが特徴です。

実際に利用する方がメリットに感じやすいポイントを7つピックアップしましたので、ぜひチェックしてください。

メリット1|au回線・ドコモ回線・ソフトバンク回線が選べる

mineoはau回線・ドコモ回線・ソフトバンク回線のトリプルキャリアに対応しているところが最大の魅力です。

現在のキャリアと同じ回線を選べば端末そのままで乗り換える場合はSIMロック解除不要で利用できるケースが多く、面倒な手続きを省いてサクッと申し込み手続きを進めることができます。

現在キャリアで販売されている機種は全機種SIMフリーのため、別の回線を選んでも問題なく利用できる場合がほとんどです。

ただし、電波の入り方などは変わる可能性があるため、特にこだわりがない限り、乗換元と同じ回線を選択することをおすすめします!

詳しくはmineoの動作確認端末をご確認ください。
「SIMロック解除不要」と記載されていれば、そのまま利用することができます。

メリット2|料金が安くコスパが良いと評判

mineoは複雑な条件を使わなくても、シンプルに月額料金が安いところが魅力的です。

通常、大手キャリアのスマホ代を安くするには「家族割」や「光回線とのセット割」などの適用が必要となるため、面倒に感じる方や割引適用ができずスマホ代が高くなっている方も少なくないでしょう。

しかし、mineoは複雑な条件がなくとも月額250円からスマホが使えます。

家族でまとめて利用する必要や、対象のインターネットを契約する必要もありません。

自分のライフスタイルに合った料金プランを選ぶだけでお得にスマホを利用したいならmineoを選びましょう。

auからmineoに乗り換えて、電話かけ放題で月額1,462円!安い!安すぎる!乗り換えて良かった。

Xより引用(2024年9月5日)

ワイはmineoのパケット放題plus/音声通話付きに切り替えてからは安いしなんの不自由もなくかなり多くのデータを使ってます

もう2年近く。1.5Mbpsなので動画メインだときついけど3日で10GB超えなければ…

Xより引用(2024年9月2日)

メリット3|「パケット放題 Plus」でデータ無制限が使える

通常、スマホを使うと月間データ量を消費しますが、mineoの「パケット放題 Plus」を利用すればデータ無制限でスマホを使うことができます。

「パケット放題 Plus」は通信速度を最大1.5Mbpsに制限する代わりに、データ量を消費しないサービスです。

データ残量を気にせずに動画視聴やSNS、オンラインゲームを楽しめます。

このオプションは月額385円かかりますが、10GB・20GBプランを契約している方は無料で利用できます。

最大1.5Mbpsでできないことと言えば「高画質の動画視聴」くらいです。

SNSや動画視聴など、いつも通り快適にスマホを利用することができるでしょう。

ただし「3日間で10GB以上」利用すると、最大32kbpsの速度に制限されるので注意しましょう。

mineoのパケット放題plusオススメです

過去に27GB使ってましたが月額1685円で激安です(1GB1300円+パケット放題plus385円)

YouTubeもZoomもいけますし、ハイスペなゲームとかじゃなければ十分です!!

Xより引用(2024年9月12日)

メリット4|好きなタイミングで無料で解約できる

契約期間の縛りや解約金が必要な格安SIMもありますが、mineoには解約金や契約期間の縛りがありません。

しかも解約時の料金は日割りになるため、思い立った時に解約や他社へ乗り換えができます。

さらに、初めての格安SIMに不安がある方や通信状況を確かめたい方のために、基本料330円で利用できる「お試し200MBコース」が用意されています。

もしmineoが合わなくても追加料金なしで解約することができるので、不安な方はまずはお試しコースを申し込んでみてはいかがでしょうか。

メリット5|最大1GBまで無料でもらえてデータ不足も安心

mineoには「フリータンク」という全国のmineoユーザー同士でデータ量(パケット)をシェアしあえるサービスがあります。

フリータンクではデータ量が余った時はタンクに入れ、不足した場合はタンクから毎月1GBまで引き出すことができます。

上手く活用することでデータ不足で困った際も快適にスマホを利用できます。

6年前災害タンクにお世話になった mineo 地震で北海道全域が停電になってしまったのに早くもパケットまで尽きてしまって 情報を得るのにフリータンクからパケット(ギガ)を引き出せて助かった あれから6年か

Xより引用 (2024年9月6日)

メリット6|初心者でも安心できるサポート体制

mineoは、初心者でも安心できるサポート体制も充実している点も嬉しいポイントです。

もちろん店舗や電話、チャットでも問い合わせできますが、mineoのコミュニティサイト「マイネ王」が便利です。

サイトの中にある「Q&A(王国教室)」に、スマホの疑問やトラブルについての質問・疑問に対して、先輩ユーザー達が回答してくれます。

マイナビニュース 格安SIM・モバイル比較ガイド運営チーム

マイネオは2024年1月時点で120万人以上の利用者がいるので、ちょっとしたことでもたくさんの方が相談に乗ってくれますよ!

mineo公式よりも早く、的確な回答がもらえることもあるので、まずマイネ王の「Q&A(王国教室)」で相談してみると良いですよ。

マイネ王のQ&Aでmineoに関係ない質問したら数時間で10人も回答してくれてすごい… 思いつかなかったアイディアばかりで本当に助かる

Xより引用(2023年10月21日)

メリット7|eSIMにも対応!オンラインで完結できる

mineoはeSIMにも対応しており、オンラインで申し込みを完結できます。

eSIMの場合、申し込み完了後に必要な情報をダウンロードするだけでmineoの利用を開始できるため、自宅にSIMカードが届くのを待つ必要もありません。

そのため、すぐにmineoに乗り換えたいという方にもおすすめです。

ただし、mineoのeSIMを利用する場合は以下のポイントに注意が必要です。

mineoのeSIMを利用する場合の注意点
  • eSIM対応端末を用意する必要がある
  • Aプラン(au回線)とDプラン(ドコモ回線)のみ選択可能

mineoはトリプルキャリアに対応していますが、ソフトバンク回線の場合はeSIMを選択することができません。

eSIMを利用したい方はau回線かドコモ回線を利用しましょう。

【公式】mineo:https://mineo.jp/

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mineoは「やばい」「後悔する」って本当?評判を調査

mineoのいい評判・悪い評判をまとめると以下のとおりです。

  • au回線・ドコモ回線・ソフトバンク回線が選べる
  • 料金が安くコスパが良い
  • 「パケット放題 Plus」でデータ無制限が使える
  • 好きなタイミングで無料で解約できる
  • 最大1GBまで無料でもらえてデータ不足も安心
  • 初心者でも安心できるサポート体制
  • eSIMにも対応!オンラインで完結できる
  • 大容量プランはない
  • 昼の時間帯にスマホが使えないことも
  • 支払い方法は原則クレカのみ
  • 端末は安くない
  • キャリア決済は利用できない
  • キャリアメールは有料オプション
  • 対面サポートは受けづらい

もう少し詳しく実際のユーザーの口コミをチェックしていきましょう。

mineoの悪い評判・口コミ

mineoの悪い評判・口コミを調査しました。

うーん Ymo 25GB ahamo 30GB mineo 20GB(今月で半額キャンペーンが終わる) で足りない・・・(使いすぎ 楽天はエリアが狭いしなあ。 とりあえずmineoをまた新規で契約するけども。 UQのアップグレード(au使い放題)にするかなあ

引用:X(2024年10月7日)

mineoのマイそく、ほぼ無制限なのは魅力的だけど昼の12時台が使い物にならないらしく、昼使わないとも限らないし常時1.5Mbpsは遅い気がするので、結局従来通りの従量制に頼ってしまう。

引用:X(2024年12月9日)

Rakutenです。 ギガ使い放題(先月は130G)で料金上限の約3,300円/月でした。 電波の入りが気になって、使い勝手が悪かったら乗り換えようと思いましたが、都市部でも地方でも今のところ特に不便はありません。 以前は、mineo使ってましたが、昼時の速度制限と通信速度が遅いのが気になりました。

引用:X(2024年12月3日)

mineo解約したらたぶんもう使わないかも。メインではデータ制限あるから不便そうだし、今のワイモバイル乗り換え先はUQ考えてる。口座振替楽。安定はやっぱりワイモバイルかUQだと思う。

引用:X(2024年7月20日)

mineoに関する悪い評判・口コミを見てみるとやはり通信速度に関する口コミが多く見つかりました。

mineoは格安SIMのためどうしても混雑時には通信速度が落ちてしまうことがあるだけでなく、マイそくプランは月〜金曜日の12時台は最大32kbpsに制限されてしまいます。

特にお昼の時間帯も快適に利用したい人は1日中快適に通信が行えるUQモバイルや楽天モバイルがおすすめです。

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【公式】楽天モバイル特設サイト:https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/rakuten-employee/entry/vip/

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>>三木谷キャンペーンの解説

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>>楽天モバイルの評判

mineoの良い評判・口コミ

mineoの良い評判・口コミを調査しました。

mineo のソフトバンク回線到着! お昼の1時間だけ使えないけど 最大1.5Mbpsで月990円は強い!!

引用:X(2024年12月13日)

mineoのマイそくプランスタンダード最大通信速度1.5Mbps(docomo回線プラン)と楽天モバイル回線の組み合わせは、通信速度1.5MbpsでもYouTube、TikTokLive、InstaLive、TVer、NHK+など動画サイトも画質調整次第で視聴可能で、通話定額サービスは楽天Linkアプリでまかなえるし、組み合わせ相性良すぎる。

引用:X(2024年12月12日)

そういえば、スマホの回線をmineoに切り替えてしばらく経つが、快適である。 最初の半年間、契約の関係で速度を制限する「節約オン」になっていたが、ここをオフにしてから通信がスムーズになった。 5Gにもなったし、コスパも良く、バランスが良い気がするな。

引用:X(2024年11月23日)

mineoの良い評判・口コミを調査すると、「1.5Mbpsで使い放題が良い」「コスパが良い」という口コミが多く見つかりました。

最大1.5Mbpsで使い放題のプランを月額990円で利用できるなど、コスパの良い格安SIMだと満足している人が多いようです。

ただし、通信速度がきになる場合は高速通信でデータ量無制限で使える楽天モバイルがおすすめです。

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mineoの評判から分かるmineoをおすすすめできない人の特徴

mineoの評判からわかった、mineoをおすすめしない人の特徴は以下のとおりです。

mineoがおすすめできない人の特徴
  • いつでも快適な通信を求める人
  • 毎月のデータ使用量がmineoのプランでは足りない人
  • サポート体制の整った格安SIMがいい人

mineoは大手キャリアから回線を借りている格安SIMのため、混雑する時間帯は通信速度が落ちてしまいます。

その分月額料金を安く抑えることができますが、通信を快適にできないとストレスが溜まり後悔する可能性が高くなります。

また、mineoはデータ量が最大20GBまでです。マイそくを使えばデータ量無制限にできますが、通信速度は最大3Mbpsまでと制限があるため、データ量が20GB以上必要な人には向いていません。

さらにmineoのサポートはオンラインのみのため不安がある人は注意が必要です。

通信品質を重視する人やデータ量をたくさん使いたい人、店舗でのサポートも必要な人はUQモバイルや楽天モバイルがおすすめです。

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mineoの評判から分かるmineoをおすすすめする人の特徴

mineoの評判からわかったmineoの契約をおすすめする人の特徴は以下のとおりです。

mineoおすすめな人の特徴
  • スマホ代を安くしたい人
  • 低速でもデータ無制限で利用したい人
  • サポートが充実している格安SIMを使いたい人

mineoは月額250円から利用することができるコスパの高い格安SIMです。

ほとんどの方がmineoに乗り換えることでスマホ代を大幅に節約できるでしょう。

また、mineoにはデータ容量で選ぶ「マイピタ」プランだけでなく、通信速度で選ぶ「マイそく」プランも用意されています。

最大1.5Mbps以上あれば高画質の動画視聴以外は問題なく楽しめるレベルなので、「低速でも良いけどデータ量を気にせず使いたい」という方にもおすすめです。

さらに、マイネオは店舗こそ少ないものの、サポートが充実している点も魅力です。

ユーザー達のコミュニティサイト「マイネ王」で気軽に相談ができるため、「格安SIMは初めてで不安」という方にもおすすめします。

【公式】mineo:https://mineo.jp/

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mineoの申し込み手順|5ステップで簡単

mineo-review-application

mineoの申し込み時に必要なものは以下のとおりです。

申し込みに必要なもの
  • 本人確認書類
  • 本人名義のクレジットカード(もしくはデビットカード)
  • 連絡用メールアドレスと電話番号
  • MNP予約番号
  • mineoで利用するスマホ端末

mineoの申し込みには本人確認書類と本人名義のクレジットカード、連絡用のメールアドレスと電話番号が必要です。

また、他社から電話番号を引き継ぐ場合はMNP予約番号の取得が必要です。

マイナビニュース 格安SIM・モバイル比較ガイド運営チーム

大手キャリアや一部の格安SIMではMNPワンストップ方式に対応しているため、取得が不要で乗り換えられます!

mineoの申し込み手順は以下のとおりです。

申し込み手順
  • 申し込みに必要なものを準備する
  • 端末がmineoで利用できるか確認する
  • 公式サイトからmineoに申し込む
  • MNP転入切替をする
  • ネットワーク設定をする

基本的には表示される内容に従って入力・選択をしていくだけなので、5分〜10分程度で誰でも簡単に申し込みができますよ。詳しい手順は以下のとおりです。

STEP
申し込みに必要なものを準備する

mineoの申し込みに必要なものは以下のとおりです。

申し込みに必要なもの
  • 本人確認書類
  • 本人名義のクレジットカード(もしくはデビットカード)
  • 連絡用メールアドレスと電話番号
  • MNP予約番号
  • mineoで利用するスマホ端末

なおmineoでは以下の書類を本人確認書類として利用可能です。

本人確認書類
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書※交付年月日が2012年4月1日以降のもの
  • パスポート※2020年2月4日以降に申請されたパスポート(新型の2020年旅券)は、補助書類のアップロードが必要
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)
  • 在留カード※オンライン本人確認(eKYC)以外の場合は補助書類が必要
  • 外交官等住居証明書

※補助書類は「公共料金領収書(電気・ガス・水道)」「住民票」のいずれか

また、今使っている携帯会社がMNPワンストップに対応している場合はMNP予約番号の取得は不要です。

MNPワンストップ対応事業者一覧(2024年12月18日時点)
  • NTTドコモ
  • au
  • ソフトバンク
  • ahamo
  • UQ mobile
  • povo
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • LINEモバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • 日本通信SIM
  • b-mobile
  • mineo
  • センターモバイル
  • LPモバイル
  • IIJmio
  • NUROモバイル
  • イオンモバイル
  • BIGLOBEモバイル
  • J:COM MOBILE
  • HISモバイル
  • KABU&モバイル
STEP
端末がmineoで利用できるか確認する

今使っているスマホをそのままmineoでも使いたい場合、端末がmineoで利用できるか申し込み前に確認しましょう。

確認は動作確認済み端末検索から行えます。

また、基本的に2021年以降に発売されたスマホであればSIMロック解除は不要ですが、それ以外の場合はSIMロック解除の手続きも行ってください。

STEP
公式サイトからmineoに申し込む

mineo公式サイトへアクセスし、申込み手続きを開始します。

表示される画面に従ってプランやオプションの選択を行ってください。

STEP
MNP転入切替をする

SIMカードが手元に届いたら端末に挿入し、マイページからMNP転入切替を行います。eSIMの場合は先に回線切替を実施してください。

受付時間は9:00〜21:00ですが、20:00以降に手続きをする場合切り替えが翌日になる場合があるため、できるかぎり早めの手続きがおすすめです。

回線切替は手続後約30分で完了します。完了後「111(ソフトバンクの場合は11112)」へテスト通話を行い、無事に完了すれば切替手続きが完了しています。

eSIMのプロファイル設定方法

eSIMを選択した場合は回線切替後にeSIMプロファイル設定を行いましょう。

  • mineoを利用するiPhoneをWi-Fiに接続し「モバイル通信の設定を完了」の通知をタップ
    ※通知を消してしまった場合は設定画面の「モバイル通信の設定を完了」をタップ
  • 「続ける」をタップ→完了
STEP
ネットワーク設定をする

最後にネットワーク設定を行います。

Androidの場合は端末の設定画面から以下のAPN情報を入力してください。

APN情報
APN名任意
APNAプラン:mineo.jp
Dプラン:mineo-d.jp
Sプラン:mineo-s.jp
ユーザーIDmineo@k-opti.com
パスワードmineo
認証タイプCHAP
APNタイプdefault,supl,ia

iPhoneの場合はプロファイルをインストールすれば設定が行えます。

万が一、設定をしてもネットワークに繋がらない場合は端末の再起動を試してみてください。

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【2024年12月】mineoのお得なキャンペーン情報一覧

mineoで実施されているお得なキャンペーンは以下のとおりです。

キャンペーン名称キャンペーン特典キャンペーン期間
mineo AQUOS sense9 8GB/256GBモデル購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
AQUOS sense9 8GB/256GBモデル購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
AQUOS sense9 8GB/256GBモデル購入で3,000円分の電子マネーギフトプレゼント2024年11月21日(木)〜12月27日(金)
mineo OPPO Reno11 A端末購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
OPPO Reno11 A端末購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
OPPO Reno11 Aを購入で2,000円分の電子マネーギフトプレゼント2024年11月1日(金)〜12月27日(金)
mineo モトローラ購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
モトローラ購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
対象のMotorola製品の購入で2,000円分の電子マネーギフトプレゼント2024年11月1日(金)〜12月27日(金)
mineo Redmi Note 13 Pro+ 5G端末購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
Redmi Note 13 Pro+ 5G端末購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン
Redmi Note 13 Pro+ 5G購入で4,000円分の電子マネーギフトプレゼント2024年12月3日(火)〜2025年1月31日(金)

2024年12月はmineoで端末購入に伴うキャンペーンが実施されています。

時期によってはスマホ代やオプションがお得に使えるキャンペーンが実施されることもあるため、キャンペーン情報をチェックしてお得にmineoに申し込みましょう。

mineoの評判に関するよくある質問

mineoの評判に関するよくある質問をまとめました。

mineoは潰れる可能性があるって本当?

mineoは2018年〜2019年ごろに赤字が続いており、「潰れる」という噂がありましたが、現在は契約者数も増加しており現在は黒字化しています。

また、運営元の会社も関西電力グループであるという点も安心ではないでしょうか。

mineoのDプラン(ドコモ回線)は速度が遅い?

Dプラン(ドコモ回線)の実測速度を調べたところ、下り35.83Mbpsと十分な通信速度で利用することができます。(参照:みんそく

しかし、ドコモ回線は現在都市部など人口が密集する地域でつながりづらい状況のため、不安な方はDプラン以外を選択することをおすすめします。

mineoの全体的な通信速度についてはこちらで紹介しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

mineoは後悔する?

mineoはスマホ代を安くしたい人や低速でもデータ無制限で使いたい人、サポートが充実している格安SIMを選びたい人に向いています。

一方で、大容量のデータ量を必要とする人や口座振替を使いたい人などには向いていません。

mineoが自分に合わないと感じる人は後悔する可能性が高いため、ほかの格安SIMを検討しましょう。

mineoはeSIMも使える?

mineoはeSIMでも契約できます。

ただしSIMカード発行手数料と同じように、eSIMもeSIMプロファイル発行料がかかる点に注意しましょう。

またドコモ回線とau回線はeSIMでも契約できますが、ソフトバンク回線はeSIMでの契約はできません。

eSIMに対応している端末を持っている方は、eSIMでの契約も検討してみてください。

マイピタとマイそくの違いは?どっちがおすすめ?

「マイピタ」は月に使用できるデータ量に制限がある一般的なプランです。

一方で「マイそく」はデータ通信量を無制限で利用できるが、最大3Mbpsまでの速度制限がされているプランです。また平日の昼12時台は最大32kbpsに速度制限されます。

月の使用データ量が一定の方は「マイピタ」、バラつきがある方は「マイそく」がおすすめです。

mineoの弱点は?

mineoの弱点はお昼の時間帯など、混雑時の通信速度が遅い点です。

混雑時に通信速度が遅くなってしまうのはmineoに限らず格安SIM全体の話になるため、どうしても通信品質にこだわりたい人は格安SIMの中でも通信品質が安定しているUQモバイル楽天モバイルがおすすめです。

【公式】mineo:https://mineo.jp/

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まとめ|mineoの評判は高評価!格安SIM初心者にもおすすめ

本記事では、mineoを利用している方からの評判を元にメリット・デメリットについて詳しく解説しました。

本記事のまとめ
  • 「マイピタ」ならピークタイムもほとんどのサービスを快適に利用できる
  • 初心者でも安心できる手厚いサポート体制があって安心
  • 大容量プランを契約したい方は「楽天モバイル」の利用がおすすめ!

結論として、各プランに弱点はあるものの、mineoは料金面や通信速度、サポート面において優秀で評価も高い格安SIMだと言えます。

ニーズに合わせて2種類の料金プランが用意されており、料金重視なら「マイそく」速度重視なら「マイピタ」と「パケット放題 Plus」のように選べるのも嬉しいポイント。

さらに、mineoはサポート面も充実しているため、初めて格安SIMを利用する方も安心して利用できます。

乗り換え手続きに不安を感じている方も、一度mineoの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

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