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榛葉COOは「ウルトラギガモンスター」が88%、「みんな家族割」が90%、半額サポート for iPhoneが83%もの顧客満足度を得ていることを紹介しており、これらをトータルで提供することで、満足度の高いサービスになることを示唆した

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