【インタビュー】個人情報、抜き取られてない……？ マカフィー×デルの担当者が語る、意外と陥りがちな「セキュリティ」の罠

コロナ禍で家庭内でのリモート学習や在宅ワーク等、自宅でPCに触れる機会が増加しましたが、それがいまや当たり前の光景となり、お客様のPCの使い方に変化が起こりました。その影響で、写真や動画編集をPCで行ってネットにアップロードする方々も増えるなど、社会人の間では新たな趣味や副業を始めた方も多く、現在もそれらを継続して楽しまれている印象です。

また今年の夏はマスク着用が必須ではなくなり、国内外への旅行を楽しまれた方も多いでしょう。これまでと比較して、さらに行動範囲が広がったことで、楽しかったイベントや旅の思い出をカタチにして残そう、表現しようというニーズが高まっています。そうした方々が、PCを自己表現のツールとしてフル活用することが増えていると感じます。いつでもどこからでもつながるクラウドを活用しながら、PCを公私ともに使う時代になったのです。

家庭内でもオンラインに接続するデバイスの数が増えましたよね。お子さんの学校でもオンライン授業が増えたり、家族でストリーミングサービスを利用したり、オンラインでショッピングを楽しんだり……と、コロナを経て以前よりも確実に多くなっていると思います。

今までのモバイルPCは、薄型軽量かつ価格バランスのとれているモデルが好まれていました。現在はそれらに加えて行動範囲が広がったことで、今まで以上の「堅牢性」が求められています。さらに、安心して使えるように、「セキュリティ性」も考慮してPCを選ぶべき時代が到来したと思います。

個人のPCユーザーはまだセキュリティ被害にあったことがない人が大半で、脅威がどこに潜んでいるのか知らないケースが多いです。また、被害にあった人でもどうして自分がそんな目にあったのかわからないということが少なくありません。そのため、個人におけるセキュリティ被害の実態を正確に把握することが難しく、その点を懸念しています。おそらく、一般的にはOSが持つ保護機能で十分だと考えている人が多いでしょう。

世間のセキュリティへの関心は非常に低いと感じています。PCはいろいろな表現ができて便利な存在ですが、一方でセキュリティについて語れる一般消費者は少数でしょう。おそらく、「私のPCのセキュリティ対策は万全です」と言い切れる人はほとんどいないのではないでしょうか。

被害にあったことがないとなかなか実感もわきにくいと思います。たとえばセキュリティソフトにしても本当はそれぞれの利用シーンに合わせて設定すべきなのですが、なかなかそこまではいかず、買ったままの設定で使い続けていることが多いです。

やはりまずはご自身の用途に合ったPCを選ぶことが大切です。たとえば、自己表現のツールとしてPCを活用する方におすすめなのがデルのXPS 13 Plusです。従来のXPS 13の上位モデルであり、あらゆるニーズに応えられるよう、パフォーマンスの高いプロセッサを搭載しています。また、デュアルファンも搭載しており、本体の熱をしっかり静かに冷やすのが特徴です。

XPS 13 Plusは低炭素アルミニウム素材を使用したアルミ削り出しのボディ(CNC加工)が特徴で、持つ喜びが感じられるプレミアムPCです。使い心地も抜群で、ゼロラティスキーボードはキーの深さを0.3mmにすることで快適なタッチタイピングを実現しています。

また、ガラス製タッチパッドはHaptic Touchpadを採用し、感圧タッチと触覚フィードバックによる正確な応答性と操作性が可能になります。加えてタッチファンクションメディアキーはバックライト付きで、メディアとファンクションキーを簡単に切り替えて操作が可能です。まさに未来感覚のプレミアムPCといえます。

XPS 13 Plusの攻めたデザインには私も驚きました！

そうですね。ただし、PCを選ぶ際にデザインやスペックだけを気にするのでは十分ではありません。重要なのはやはりセキュリティ対策です。

最新のPCとOSを使うのはもちろん、自分のPCがどれくらいセキュリティ脅威に対抗できているのかという現状を把握することが大切です。もし、OSの保護機能だけという場合は、「マカフィー® リブセーフ™」の導入をおすすめします。

マカフィー® リブセーフ™はユーザーのPCだけでなく、スマートフォンやタブレットも含めてセキュリティ脅威から保護してくれる機能を搭載しています。デルでは個人向けPCにマカフィー® リブセーフ™12ヶ月版を無償でバンドルしていますが、これは日本ではデルだけの特典です。もし3年版をご購入された場合でも、マカフィー® リブセーフ™は非常に安価なセキュリティソフトなのでコストパフォーマンスにも優れています。

マカフィー® リブセーフ™はマカフィーが提供するサービスの多くを網羅したパッケージです。これ1本で、ウイルス対策から詐欺メッセージ対策、個人情報の保護、パスワード管理、安全なWi-Fi接続、お子様のネット利用の管理などが行えます。オンラインショッピングサイトやSNSで漏洩した個人情報についても、自分のIDや個人情報のスキャンを行うことができ、見知らぬ第三者に情報がわたっているリスクがないかを調べられるのも魅力です。漏洩のリスクがあった場合は、IDやパスワードの変更、アカウント削除の方法などのアドバイスも行います。知らないうちに個人情報が悪用されていたということがないよう、事前に手を打つことが可能になるのです。

最近では、銀行やオンラインショッピングなどをブラウズする際に、悪の手からご自身のログイン情報、オンラインでの活動などを盗み取られることが心配なシーンが多いと思います。特に、外出時や旅行時などで公共Wi-Fiや喫茶店で提供される無料Wi-Fiに接続する際にはその心配は尽きません。 セキュアVPNは、銀行レベルの暗号化（AES 256-bit）技術の提供により、個人情報のやりとりやオンライン上での活動を他人に見られることを防ぎます。セキュアVPNは自動的にリスクがあるようなWi-Fi接続を察知し、自動的にVPN（暗号化）接続を試みます。また、50か国、5,000以上のサーバー拠点を利用するため、安全かつ接続スピードを担保したサービスを提供しています。 実際にご使用いただいている方からは、マカフィー® リブセーフ™の使いやすさに定評があります。お使いのデバイスすべての保護機能の設定を簡単に行うことができ、その上インストール後の設定がほとんど必要ないため、面倒な作業が発生しないのが良いとお声をいただきます。さらにさまざまなブラウザで利用できたり、インストールできるデバイスのOSが幅広かったりすることもお客様から反響がある内容のひとつです。

また、新たな試みとしてプロテクションスコアというセキュリティ対策の評価機能が提供されています。先ほど、ソフトの設定が面倒でなかなか進まない人が多いと申し上げましたが、プロテクションスコアはセキュリティの設定がうまくいくとスコアが上昇していく“ゲームのような仕組み”を採用しています。たとえば1000点満点中549点のように表示されると、人は何となく数字を上げたいと思うものなんです。

保護するデバイスを増やしたり、VPNによる安全な接続の設定を行ったりすると上がっていきます。自分自身のPCだけでなく、ご家族のPCやスマホなど複数のデバイスを利用する方におすすめです。セキュリティ対策の方法がわからない、面倒だと感じる方にこそお使いいただきたいですね。それでもわからないという場合には、年中無休のサポートサービスとしてチャットや電話窓口もご利用いただけます。

マカフィーでは今回新しく、Windows向けセキュリティ保護機能に新しいアーキテクチャを採用しました。この次世代アーキテクチャにより、従来の製品と比較してインストールに必要な容量や消費メモリが少なくなっています。これはマカフィー独自のアーキテクチャであり、より快適にご利用いただけるはずです。

最後にマカフィーを入れていて良かったという、弊社サポートに寄せられたお客様の声をいくつかご紹介します。

2023/9/5(火)～2023/10/30(月)23:59までの期間内、デルのPC購入時にマカフィー® リブセーフ™ (36ヶ月間更新版) もしくはマカフィー® ビジネスプロテクション™ 36ヶ月版を同時にご購入いただいた方を対象に、抽選で247名様にAmazonギフトカード5,000円分をプレゼントするキャンペーンを実施しています。

PCのセキュリティは日頃からもっと考えるべき重要事項です。しかし、忙しい日常の中でなかなか考える機会がない方も多いのではないでしょうか。パブリックWi-Fiに接続することが日常的になった今、セキュリティ対策は必須といえます。