ICカードの残高不足で、駅の改札を通れなかった……という経験のある人は多いはず。そうした事態を防ぐ方法のひとつに「Suica」「PASMO」に備わっている「オートチャージ」の機能が挙げられる。残額が設定金額以下になると、紐付けしたクレジットカードから自動で入金(チャージ)されるという機能だが、利用したことはあるだろうか。

  • 「Suica」「PASMO」のオートチャージ機能、利用したことはある? (写真はイメージ)

今回は首都圏在住のマイナビニュース会員604名のうち、交通系ICカードを所有する542名を対象に、オートチャージ機能を利用したことがあるか聞いた。利用してみての感想についても聞いてみた。

「Suica」「PASMO」などの交通系ICカードをお持ちですか?

  • はい : 542人(89.7%)
  • いいえ : 62人(10.3%)

交通系ICカードのオートチャージ機能を利用したことはありますか?

  • はい : 194人(35.8%)
  • いいえ : 348人(64.2%)

  • 交通系ICカードのオートチャージ機能を利用したことがある人は35.8%

実際に利用してみての感想を教えてください

残高不足が防げるので安心

  • 「残高がゼロになることがないので安心」(36歳男性/栃木県/その他/その他・専業主婦等)
  • 「すごく便利。最近は改札出る時でも1,000円下回ったらオートチャージしてくれるので、コンビニで安心してSuica払いができる」(36歳女性/東京都/物流・倉庫/事務・企画・経営関連)
  • 「とても便利だと思った。その都度、いつなくなるかという不安がなくなってよかった」(25歳男性/東京都/食品/その他・専業主婦等)
  • 「便利! 残りゼロ/マイナスになる不安がなくなる」(63歳男性/東京都/コンピューター機器/IT関連技術職)

チャージの手間が省けて便利

  • 「チャージの手間がいらず、手軽で便利なのでとても良いと思いました」(38歳男性/神奈川県/医療・福祉・介護サービス/専門サービス関連)
  • 「毎回現金を用意しなくても自動的にチャージしてくれるので、とても便利」(48歳男性/東京都/その他/その他・専業主婦等)
  • 「自分で都度チャージしなくて良いため、時間の節約になるので、非常に便利だと思っている」(47歳男性/東京都/流通・チェーンストア/IT関連技術職)

ポイントが貯まるのでお得

  • 「便利だし、ポイントが付くのでとても良いシステムだと思う」(50歳男性/東京都/医療・福祉・介護サービス/専門サービス関連)
  • 「便利だしポイントが貯まるのでお得」(47歳男性/東京都/その他/その他・専業主婦等)
  • 「ポイントが貯まり、いちいち券売機でチャージする必要がないから」(60歳男性/茨城県/公益・特殊・独立行政法人/IT関連技術職)

使いすぎが心配

  • 「自動でチャージすると、金銭感覚が鈍るからあまりよくない」(42歳男性/東京都/サービス/事務・企画・経営関連)
  • 「使いすぎるので、あまりおすすめしない」(44歳女性/東京都/コンピューター機器/IT関連技術職)
  • 「楽だけど、意識しないでお金を使ってしまっている感じがする。家計簿につけ忘れて引き落としが足りなくなったりするので困る」(35歳女性/埼玉県/その他/その他・専業主婦等)

その他

  • 「便利だけど、もう少し細かい設定ができたらもっといい」(43歳男性/群馬県/フードビジネス/事務・企画・経営関連)
  • 「減ったら入金でなく、一定時期に一定額を入金できたらもっと便利だと思います」(43歳男性/埼玉県/医療・福祉・介護サービス/専門サービス関連)
  • 「チャージ不足にならなくて便利だが、たまに定期券の更新を忘れた時にチャージから引かれてしまい、期限切れに気付きにくい」(38歳女性/千葉県/不動産/事務・企画・経営関連)

総評

今回の調査では、「Suica」「PASMO」など交通系ICカードのオートチャージ機能を利用したことがあると答えた人は35.8%、利用したことがない人は64.2%だった。オートチャージを利用するには、交通系ICカードと一体型になったクレジットカードや、決済用のクレジットカード(「Suica」の場合はビューカードのみ)を用意する必要があるため、ややハードルが高いかもしれない。

ただし、オートチャージ機能の利用者からは「とても便利だ」という声が多く、「オートチャージがないともう使えない」という人も。残高を気にせず使える、チャージの手間が省けて時間の節約になる、ポイントが貯まるといったメリットが寄せられた。

一方で、以前は利用していたが、やめてしまったという人も。「勝手に引き落とされるのはあまりいい感じがしない」「なんとなく合わない」といった理由により、利用をやめたようだ。「金銭管理がしにくい」との指摘もあった。「履歴管理をしなければどれだけ使っているかが分からない」「クレジットの決済は後なので、いくら使っているかを把握しておく必要がある」とのこと。便利で使いやすい反面、しっかり管理しないと金銭感覚が鈍り、ついつい使いすぎてしまう……という落とし穴もあるようだ。

交通系ICカードのオートチャージ機能を利用する際は、メリットだけでなく、使い方次第ではデメリットになる場合があることも把握しておきたい。

  • 調査時期 : 2018年6月22日
  • 調査対象 : マイナビニュース会員
  • 調査数 : 604名
  • 調査方法 : インターネットログイン式アンケート

※写真はイメージであり、本文とは関係ありません。