三重県伊勢市の代表駅であり、隣接する宇治山田駅(近鉄)とともに伊勢志摩観光の拠点でもある伊勢市駅。南側にJR参宮線ホーム、北側に近鉄山田線ホームがあり、間にJR東海伊勢車両区もあるため、駅構内はかなり広い。駅舎は南北両側にあり、とくに南口の駅舎は、名駅舎で知られる宇治山田駅に負けず劣らず風格ある建物だ。
同駅は伊勢神宮外宮への最寄り駅でもあり、20年に1度の式年遷宮を前に駅舎と駅前広場がリニューアルされた。駅前広場では小型の鳥居も建てられた。10月以降、JR参宮線に伊勢市駅発着の臨時急行「いせ」が登場。近鉄の新たな観光列車「つどい」もデビューし、週末を中心に伊勢市~賢島間で2往復運行されるとのこと。