仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。

34歳女性(機械・精密機器/秘書・アシスタント職)

「ストレス発散に付き合っている暇はない」(画像はイメージ)

Q.仕事内容を教えてください

「一般事務」

Q.現在の年収を教えてください

「200~300万円未満」

Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?

「クライアント。お客様なので」

Q.どのような業務でその相手と接しますか?

「電話」

Q.その相手に対してむかついたことを教えてください

「最初から高圧的に怒鳴り散らす。ストレス発散に付き合っている暇はないので」

Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください

「特にありません」

Q.その相手と接するときのコツを教えてください

「できるだけ丁寧にゆっくり話す。曖昧なことは話さない」

Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします

「ビジネスライクな付き合いをお互いしましょう」

調査時期: 2014年1月9日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート