仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。
40歳男性(その他/販売職・サービス系)
「余計なことは、言わないように」(画像はイメージ) |
Q.仕事内容を教えてください
「自営業で理容院です」
Q.現在の年収を教えてください
「200～300万円未満」
Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?
「お客さん。また、来てもらわないといけないので大事に接してます」
Q.どのような業務でその相手と接しますか?
「髪の毛を切ったりするとかです」
Q.その相手に対してむかついたことを教えてください
「なし」
Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください
「技術が一通り終わって、喜んだりしてくれたとき、また来てくれたときです」
Q.その相手と接するときのコツを教えてください
「どっちかと言うと、聞き役な方なのでお客様の愚痴とかを聞いています。あとは、余計なことは、言わないように心がけています」
Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします
「心から、ありがとうございます」
調査時期: 2013年12月19日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート
