仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。
27歳女性(商社・卸/営業職)
「2度とミスしないと誓えと言われた」(画像はイメージ) |
Q.仕事内容を教えてください
「文具の営業」
Q.現在の年収を教えてください
「200～300万円未満」
Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?
「クライアント。言うことを聞きすぎても単なる御用聞きになるし、かといって口出ししすぎても何様になる。信頼関係を築くのが難しい」
Q.どのような業務でその相手と接しますか?
「ふだんの仕事」
Q.その相手に対してむかついたことを教えてください
「2度とミスしないと誓えと言われた。全て完璧な仕事をすることが当たり前だけど、受注の業務やメーカーの業務、営業、配送業者などいろいろな人が絡むので、2度とミスをしないとは言えない。そんなことわかっているはずなのに…」
Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください
「特になし。大嫌いなので」
Q.その相手と接するときのコツを教えてください
「これは仕事なんだと言い聞かせる。得意な人に任せることも」
Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします
「あなたは私を嫌いかもしれないけど、私もあなたが嫌いなので問題ありません。お互い大事なビジネス先なので、なるべく支障をきたさないようにしましょう」
調査時期: 2013年12月19日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート
