仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。
27歳女性(ホテル・旅行・アミューズメント/営業職)
「都合のいいことしか聞いてくれない」(画像はイメージ) |
Q.仕事内容を教えてください
「営業」
Q.現在の年収を教えてください
「400～500万円未満」
Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?
「クライアント。無理を言われるのに、無理を言えないから」
Q.どのような業務でその相手と接しますか?
「商品を購入いただくお客様」
Q.その相手に対してむかついたことを教えてください
「きちんとマイナス事項を説明したのに、聞いてないと言う。都合のいいことしか聞いてくれないから」
Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください
「何だかんだ自分を頼ってくれること。わがままの言える相手なんだと思う」
Q.その相手と接するときのコツを教えてください
「常に下から」
Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします
「1時間半も平気で待たせるな」
調査時期: 2014年3月20日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート
