仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。
30歳女性(食品・飲料/事務系専門職)
「一方的に意見を押し付けてきた」(画像はイメージ) |
Q.仕事内容を教えてください
「商品の受発注や物流管理の事務職」
Q.現在の年収を教えてください
「300～400万円未満」
Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?
「クライアント。気を使いつつも、お互い良い方向に話を持っていかねばならないから」 Q.どのような業務でその相手と接しますか?
「発送依頼や受注業務」
Q.その相手に対してむかついたことを教えてください
「一方的に意見を押し付けてきたとき。こちらの話に耳を傾けてくれない」
Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください
「お礼を言われたとき。役に立てたと実感できたから」
Q.その相手と接するときのコツを教えてください
「下手に出て話をよく聞いてあげ、信頼関係を築くこと」
Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします
「いつもありがとうございます」
調査時期: 2014年3月20日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート
