仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。
32歳女性(学校・教育関連/専門職)
「自分の子供をちゃんとしつけられていないのに、学校の責任に」(画像はイメージ) |
Q.仕事内容を教えてください
「教員」
Q.現在の年収を教えてください
「200～300万円未満」
Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?
「保護者。ちょっとした誤解でクレームがくるので、対応が大変」
Q.どのような業務でその相手と接しますか?
「生徒指導など」
Q.その相手に対してむかついたことを教えてください
「ありすぎて覚えてない。自分の子供をちゃんとしつけられていないのに、学校の責任にされたので」
Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください
「手間をかけて指導したことがわかってくれたこと。地味な作業なので」
Q.その相手と接するときのコツを教えてください
「明るく、はきはき、ゆっくりとしゃべる」
Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします
「ぜひ客観的な視点でご意見をいただきたいです。(子供の話をうのみにしてもらうのも困る。だって、都合の悪いことは言わないでしょ?)」
調査時期: 2014年3月20日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート
