仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。
40歳女性(金融・証券/秘書・アシスタント職)
「会社の恥にもなる気がした 」(画像はイメージ) |
Q.仕事内容を教えてください
「営業アシスタント事務」
Q.現在の年収を教えてください
「400～500万円未満」
Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?
「社内(本社)の気難しい女性。総務なので関わらずにはいられないが、依頼をしてもめんどくさそうだし何かにつけて揚げ足を取るきらいがある。できるだけ関わりたくない」
Q.どのような業務でその相手と接しますか?
「総務の人なので、仕事のことだけでなくプライバシーにかかわることも。財形貯蓄の申請や支払いなどもろもろ」
Q.その相手に対してむかついたことを教えてください
「住宅財形を解約するとき、一連の手続きを銀行側に直接問い合わせてほしいと言われた。銀行に電話で問い合わせたら、『普通は総務担当者がされるんですが…』と言われ、会社の恥にもなる気がした。それ、あなたの仕事じゃないの? それしなくてあなたの仕事はいったい何? と思うくらい、自分の仕事を減らして人にやらせる」
Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください
「思い浮かばない」
Q.その相手と接するときのコツを教えてください
「以前はもう少し親しかったので、メールでのやり取りにはちょっとした会話があったが、今は極力距離を置いて淡々と。めんどくさがりと念頭において、期待しない」
Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします
「自分の仕事をしましょう。自慢話はうんざりです」
調査時期: 2014年3月20日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート
