人生を1時間でチート化する対人スキル20(2) "黒目の動き"で真実が見極められる!? 相手の本音を見抜くテクニック

ワニブックスは、3月18日に『人生を1時間でチート化する対人スキル20』(1,650円／神岡真司著)を発売した。本書は、対人関係の悩みを解消する全20のスキルを約1時間で読めるようにまとめられた一冊だ。

『人生を1時間でチート化する対人スキル20』(1,650円／神岡真司著)

著者は、ビジネス心理研究家であり、日本心理パワー研究所主宰の神岡真司氏。最新の心理学理論をベースにしたコミュニケーションスキル向上指導に定評があり、法人対象のコミュニケーショントレーニング、人事開発コンサルティング、セミナー開催などで活躍している。

今回はその中から、「相手の本音や性格を見抜くスキル」を抜粋。相手の気持ちを知りたい人はぜひ、このスキルを意識してみてほしい。

■相手の本音や性格を見抜くスキル〈身体編〉

「脳内の思考」は表情や身体の動作に現れる

人は誰でも「この相手は、本音ではどうなんだろう?」などと社交辞令に隠された真意を知りたくなったり、「あの時、相手の心が読めていれば、もう少しやり方を変えられたのに……」などと後悔することがあるものです。

人には、「オモテの顔」と「ウラの顔」があるのですから、当然なことでもあります。「顔の表情」「しぐさ」「身振り手振り」「口癖」「言動の傾向」「服装」……などなど、いろいろな局面から、人の心を読み取るコツを覚えておきたいものです。

人は、興味のあるもの、好きなモノに接した時には、瞳孔が開くことが知られています。この時、瞳孔だけでなく、眉がやや上がり、目を見開くような感じになることが多いのです。瞳孔の拡大は小さすぎてわかりにくいので、目や眉に注目すればよいでしょう。

会いたかった人に遭遇した時には、うれしくて、このように、目を大きく開き、眉が上がります。また、両方の手のひらも相手のほうに向けられる形で、指と指の間が開いて解放された感じになることも多いでしょう。相手と相対した時に、相手の人が、あなたを歓迎する人なのか、そうでもない人なのか、この出会いの一瞬で相手の心がわかるのです。

ということは、あなたが誰かに会う時にも、自分の顔の表情に気をつけないと、相手の潜在意識(本能)の記憶に、あなたの出会いの印象が、瞬時に刻まれるわけです。それによって「とても感じのよい人」とか、「何か自分に警戒心をもっている人」などの印象が、潜在意識の奥底に深く沈んでしまう――と思ったほうがよいのです。

■黒目の左右への動き方ひとつで「真実」が見極められる

ところで、顔の中でも、黒目の動きひとつで、脳内イメージがわかる――という研究が昔から盛んに行われてきました。たとえば、相手と向き合った状態で、相手の黒目がどう動くかで、脳内の思考メカニズムが現れる――とされているのです。

「昨日の夜は何を食べましたか?」と尋ねた時に、向かい合った相手の目が、こちらから見て、右方面に動いた場合は、「過去の記憶」を辿っています。しかし、左方向に動いた場合は、「創像している」というのです。つまり、左方向に動いたら、正直に「カレーライス」を食べたと言わずに、「昨日はしゃぶしゃぶを食べました」などと、ウソの答えを創りだしている可能性が高いのです。

人によっては、この目の動きが、左右で逆になっている場合もありますから、どちらに動くのかを、事前に確認しておくとよいでしょう。

親しい間柄の人なら、相手に「過去の質問」をしたり、「未来の質問」をすることで、目がどちら方向に動くかを観察できます。その傾向をつかんでおくことで、いざという時にする質問で、相手の本音がつかめます。

たとえば、妻が夫に、「あなた、昨晩は残業だって言ってたけど、本当は浮気してたんじゃないの?」などと夫がギクリとするような質問をすると、「いや、10時まで残業だよ。ま、ちょっと帰りに軽く一杯ひっかけたけど……」などとうろたえて答える時に、「過去の記憶」を辿る方向でなく、「創像している」方向に黒目が動いたら、怪しいと考えてよいでしょう。

何かを隠したがっていることが窺え、何らかのウソの答えを探っている可能性が高いからです。「創像している」という左方向に黒目が移動したら、「ふーむ、どうも残業はウソらしいな」などと見当がつくわけです。

目の動きについては、さらに細かい分類もあります。向かい合った相手の黒目が、左上方向の場合は「視覚的な創像」、左に水平に動く場合は「聴覚的な創像」、左下方向の場合は「嗅覚や触覚、味覚などによる体感的な創像」とされており、右上方向の場合は「視覚的な記憶」、右に水平移動の場合は「聴覚的な記憶」、右下方向の場合は「記憶による思索」を辿っている――とされています。

もちろん、これが逆の場合の人もいるのです。目は口ほどにものをいう――ということでしょうか。