[本怖]「どうなってんのよ!」クレーム対応をした新人に、お客様から届いた手紙とは…?

学生から社会人となり、がむしゃらに仕事をこなす毎日。そんな時にふと、泣きたくなった経験はないだろうか?

　

「『仕事って怖っっ』」

　

……そんなことを体験する人がいるかもしれない?

そこで、アンケート会員から集めたエピソードのなかから5つのエピソードを抜粋。マイナビニュースでも人気な連載漫画「モンスターOLうるみ」を執筆する、漫画家兼イラストレーターの菅原県さんにイラスト化してもらった。

リアルな体験談を参考に、これからの社会人ライフにしっかりと備えよう。

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第78回

「どうなってんのよ!」クレーム対応をした新人に、お客様から届いた手紙とは…?

担当が不在のタイミングでクレーム対応をせざるを得なくなった新人だが、後日クレームをしてきた方から感謝の手紙が届いたという。真摯に対応したことが報われるエピソードだ。

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次回の新卒社員のエピソードもお楽しみに!

調査時期: 2020年5月31日
調査対象: マイナビニュース会員
調査数: 705人
調査方法: インターネットログイン式アンケート