エキサイトは11月19日、光回線サービス「BB.excite光回線 ネクスト1ギガ」において、転用・事業者変更の受付を開始した。合わせて乗り換えキャンペーンもスタートしており、これを利用すれば初期費用の登録手数料（3,300円）と事務手数料（2,200円）が無料となる。キャンペーンが適用されれば最低利用期間も設定がなく、解約時の手数料も不要。
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乗り換えキャンペーン
「BB.excite光回線 ネクスト1ギガ」の転用受付および乗り換えキャンペーンは、機器の交換や設定変更への不安、プロバイダメールの利用継続の問題などで光回線の乗り換えをためらっていた顧客に向けて実施されるもので、機器や設定、プロバイダはそのままに月額料金を見直すことが可能。
「BB.excite光回線 ネクスト1ギガ」は、NTT東西の「フレッツ光 ネクスト」と同じ回線を利用するため、工事不要で契約をBB.exciteに変更（転用）することで毎月最大1,540円安く利用できる。「BB.excite光回線 ネクスト1ギガ」への乗り換えは、戸建て4,400円（税込）、集合住宅3,520円（税込）と月額料金が大幅に安くなり、毎月最大1,540円、年間最大18,480円の節約が可能となる。
「フレッツ 光ネクスト」の月額割引にかかっている解約金も発生せず、乗り換え時の初期費用はキャンペーンにより無料となるため、費用負担なく乗り換えが可能で、契約の変更だけなので工事も発生しない。さらに光回線サービスのみを提供するため、現在ご利用中のプロバイダや機器をそのまま引き続き利用でき、機器変更や設定変更、Wi-Fi設定の変更は一切不要だ。
「フレッツ 光ネクスト」とあわせて「ひかり電話」や「フレッツ・テレビ」を利用中の場合、光回線とともにこれらのサービスも同等の内容で乗り換え可能で、「ひかり電話」の電話番号もそのまま引き続き利用できる。「フレッツ 光ネクスト」からの転用に加え、光コラボレーション事業者からの事業者変更申込も受付を開始し、同じ内容の乗り換えキャンペーンが適用される。
「BB.excite光回線 ネクスト1ギガ」の料金は、月額料金が戸建て4,400円、集合住宅3,520円（税込）で、今回のキャンペーンにて初期費用の登録手数料（3,300円）と事務手数料（2,200円）が無料、さらに最低利用期間や解約時の手数料も不要。なお、キャンペーンの適用条件として、2024年11月19日〜2025年10月31日の期間中に、公式ホームページから転用または事業者変更の申し込みを行う必要がある。
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光回線 月々のお支払い料金比較表（戸建て向け）
また、「BB.excite光回線 クロス10ギガ」についても、2024年11月19日に転用/事業者変更申込受付および乗り換えキャンペーンを開始した。品質や提供エリアはNTT東日本・西日本の「フレッツ 光クロス」と同じだが、サービス料金やメニューが異なる。
「BB.excite光回線 クロス10ギガ」は一部の対象エリアで利用できるサービスで、対象地域の顧客向けに、初期費用無料や月額料金1〜2年目4,719円、3年目以降4,510円で利用可能な乗り換えキャンペーンを実施。さらに、「フレッツ 光ネクスト」などの1ギガ光回線から「BB.excite光回線 クロス10ギガ」への乗り換えにともなう標準工事費も無料となるほか、最低利用期間・解約事務手数料も不要。なお、「BB.excite光回線 クロス10ギガ」「フレッツ 光クロス」どちらもインターネットの利用には別途プロバイダ契約が必要となる。
