マイナビは、飼い主とトリマーを繋ぐサロン集客・運営支援をする新サービス「トリハピ」の事前登録を開始。告知サイトから受け付けしている。
「トリハピ」は、同社の新規事業提案制度を通じて企画・立案されたもので、現在は概念検証の段階。実際のサービスのリリースについては検証結果のもと、今後判断されるもので、現時点でサービスが提供されることは決まっていないとのこと。
「自分や愛犬に合うトリミング先が見つからない」「どのような基準でトリミング先を選べばいいかわからない」「日程の確認・調整に時間がかかる」「愛犬のことを個別に相談したい」など、トリミングを利用する際の不便や不満を解消するために考案されたという同サービス。飼い主が愛犬情報・希望条件を入力し見積もりを依頼することで、近隣のトリミングサロンから多数の提案が集まり、利用するサービスを比較・検討できる。
これまで対面や電話で飼い主に提示していた見積もりを簡単な3ステップでオンラインから提示。トリミングサロンと個人を繋ぐチャットツールを提供することで、個別相談・調整をオンライン上で実現する。飼い主の負担を軽減するだけでなく、トリミングサロンにとっても集客効果が見込めるサービスとして展開していくという。サービス登録・利用は無料。
予定されている便利な機能は以下の通り。
【1】見積もりを依頼するだけで多数の提案が集まる
飼い主が見積もりを依頼することで、近隣のトリミングサービスから多数の提案が集まり、利用するサービスを比較・検討できる。これまで出会えなかったサービスとの出会いが期待できる。
【2】今日・明日の空きがあるトリミングサロンを検索できる
今日・明日で行けるトリミング先を可視化することで、飼い主の選択肢を増やす。
【3】チャットからトリミングサロンやトリマーと直接相談ができる
見積もり依頼したい内容をチャットで具体的に伝え、飼い主の希望に合ったサービス提供を支援しミスマッチを最小限にする。サービス利用前に愛犬の年齢・性格・持病有無、カット希望のすり合わせ等、チャットで気軽に相談できることで安心してサービスを利用できる。
【4】クチコミ・評価、カット実績、トリマー情報からサービスを選択できる
飼い主がトリミング先を選ぶ上で重視している情報を一元管理することで、情報収集の時間削減につながる。見積もり依頼だけでなく、飼い主自身でトリミングサロン・トリマーを検索することもできる。
【5】トリミング履歴・データを蓄積して愛犬の成長が記録できる
本サービス経由の利用履歴を写真・テキストで残すことで、愛犬の成長を記録できる。
現在は、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県のトリミングサービスにて実証実験中。今後、エリアを順次拡大していくとともに、動物病院・ペットホテル・ペットシッターなど、さまざまな業界への実証実験を予定している。「人とペットとの共存」「人材不足・採用難」「サービス品質の低下」「経営状況の悪化」など、同サービスでは多様な関係者を巻き込むことでハブとしての役割を果たし、企業間の垣根を超えて協業を図ることでペット業界の課題解決・新たな価値の創出を目指していくそう。
サービス開始前に事前登録をした人には、トリミングサービスのお探し・予約代行や、サービス開始、便利な詳細機能をオープン時に優先的に案内する(予告なく本オープンを中止する場合があり)。
希望のエリア・予算内で好みのトリマーを探せる「トリハピ」