MMDLaboが運営するMMD研究所は2月13日、「2024年1月決済・金融サービスの利用動向調査」の結果を発表した。調査は2024年1月19日～1月22日、18歳～69歳の男女25,000人を対象に、インターネットで行われた。(人口構成比に合わせてウエイトバックを実施)

  • 2024年1月決済・金融サービスの利用動向調査

普段利用している支払い方法は?

普段利用している支払い方法に関して、直近1カ月の支払い方法の割合で聞いたところ(複数回答可)、「現金」が78.1%と最も多く、次いで「クレジットカード」が57.0%、「QR・バーコード決済」が47.1%となった。

  • 直近1カ月の普段利用している支払い方法

クレジットカードの上位は「楽天カード」「イオンカード」「PayPayカード」

クレジットカードの利用について聞いたところ、79.9%が「利用している」と回答した。

次に、クレジットカード利用者19,967人を対象に、現在利用しているクレジットカードを聞いたところ(複数回答可)、「楽天カード」が53.7%と最も多く、次いで「イオンカード」が20.8%、「PayPayカード」が20.1%となった。

  • 現在利用しているクレジットカード

利用しているQRコード決済の上位は「PayPay」「楽天ペイ」「d払い」

18歳～69歳の男女25,000人のうち、スマートフォンを所有している22,732人を対象に、QR・バーコード決済の利用について聞いたところ、72.8%が「利用している」と回答した。

次に、QR・バーコード決済利用者16,557人を対象に、現在利用しているQR・バーコード決済を聞いたところ(複数回答可)、「PayPay」が64.5%と最も多く、次いで「楽天ペイ」が34.4%、「d払い」が29.3%となった。

  • 現在利用しているQR・バーコード決済

カード式の非接触決済の上位は「WAONカード」「Visaのタッチ決済」「Suica」

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、カード式の非接触決済の利用について聞いたところ、58.6%が「利用している」と回答した。

次に、カード式の非接触決済利用者14,660人を対象に、現在利用している非接触決済をそれぞれ聞いたところ(複数回答可)、「WAONカード」が33.3%と最も多く、次いで「Visaのタッチ決済」が33.1%、「Suica」が25.1%となった。

  • 現在利用しているカード式の非接触決済

スマートフォン式の非接触決済の上位は「モバイルSuica」「楽天Edy」「iD」

スマートフォンを所有している22,732人を対象に、スマートフォン式の非接触決済の利用について聞いたところ、35.7%が「利用している」と回答した。

次に、スマートフォンの非接触決済利用者8,107人を対象に、現在利用している非接触決済をそれぞれ聞いたところ(複数回答可)、「モバイルSuica」が32.0%と最も多く、次いで「楽天Edy」が20.4%、「iD」と「Visaのタッチ決済」が19.9%となった。

  • 現在利用しているスマートフォン式の非接触決済

利用している銀行口座の上位は「ゆうちょ銀行」「楽天銀行」「三菱UFJ銀行」

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、銀行口座の利用について聞いたところ、89.3%が「利用している」と回答した。

次に、銀行口座利用者22,318人を対象に、現在利用している銀行口座を聞いたところ(複数回答可)、「ゆうちょ銀行」が58.5%と最も多く、次いで「楽天銀行」が28.6%、「三菱UFJ銀行」が26.0%となった。

  • 現在利用している銀行口座

利用している証券会社の上位は「楽天証券」「SBI証券、SBIネオトレード証券」「野村證券」

18歳～69歳の男女25,000人を対象に、証券会社の利用について聞いたところ、34.6%が「利用している」と回答した。

次に、証券会社利用者8,644人を対象に、現在利用している証券会社について聞いたところ(複数回答可)、「楽天証券」が40.9%と最も多く、次いで「SBI証券、SBIネオトレード証券」が33.1%、「野村證券」が16.6%となった。

  • 現在利用している証券会社