KDDI／沖縄セルラーは11月22日、オンライン専用プラン「povo2.0」において、11月29日にシステムメンテナンスを実施すると予告した。
予定日時は11月29日1時30分～4時のあいだで最大2時間ほど。通話・SMS・データ通信には影響しないが、各種手続きのほとんどを一時停止する。
メンテナンス中は以下の機能・サービスが中断される。
- 新規契約、au/povo1.0から変更、他社/UQ mobileから乗り換えの手続き
- 解約、MNP予約番号の発行
- 通話停止および通話停止の解除
- eSIMクイック転送
- povo2.0アプリの使用
- データ残量の確認
- 音声、SMSご利用実績の確認
- 契約プラン詳細の確認
- トッピングの購入、解約、購入履歴の確認
- 利用中コンテンツの確認
- 請求予定額、請求書の確認
- お客さまプロフィールの確認
- eSIM設定情報の参照
- クレジットカードの変更
- メールアドレスの変更
- 契約書面のメール送付
- 未成年WEBフィルターの変更
- 迷惑SMSブロックの変更
