Dynabookは10月30日、利用者がバッテリーを交換できる「セルフ交換バッテリー」機構を備えた13.3型モバイルノートPC「dynabook X83 CHANGER」の保守サービスとして、「dynabook X83 バッテリー提供サービス」を発表した。
「dynabook X83 バッテリー提供サービス」は、バッテリー消耗を感じたときに電話あるいはメールで送付先を指定すると、新品のバッテリーを購入できるもの。送付先は職場のほか、リモートワークをしている自宅にも届けられる。バッテリー消耗前に予備として購入しておきたいという要望にも応じる。
サービスへの加入方法は2種類。同サービス単体に加入する方法(dynabook X83 バッテリー提供サービスⅠ)と、延長保証サービスなどを含む「保守パック」に加入する方法(dynabook X83 バッテリー提供サービスⅡ)だ。
加入期間はいずれも本体購入日から60日以内。サービス期間はdynabook X83 バッテリー提供サービスIが購入日から5年以内、dynabook X83 バッテリー提供サービスⅡが購入日から3~5年。納期は依頼受け付けから3日~5日の予定で、最低限のダウンタイムでバッテリー消耗の影響から復帰できる。
購入できるバッテリータイプはS/Lのいずれか。dynabook X83 バッテリー提供サービスⅠの価格は、Lが20,900円、Sが19,800円。dynabook X83 バッテリー提供サービスⅡの場合は3~5年の保守期間の長さにより、多彩なラインナップを揃える。一例として、3年引取修理の場合、Lが28,600円、同Sが27,500円。