NTTドコモは10月5日、Android 14搭載端末において「iD」アプリを正しく起動できない事象を報告し、対処方法を案内した。
Android 14搭載端末にiDアプリをインストールして起動すると、「iDアプリは応答しません」と表示され、アプリの起動が中断される場合があるという。
出荷時からAndroid 14を搭載している端末（現時点ではPixel 8、Pixel 8 Proの2機種）のほか、Android 13以前から14へのアップデート後にはじめてiDアプリをインストールした端末、同じくAndroid 14へのアップデート後に端末を初期化し再度iDアプリをインストールした端末でも同事象が確認されている。iDアプリをインストール済の状態でAndroid 13以前から14にアップデートした場合は発生しないという。
同事象が発生した場合、端末の設定から、アプリ→特別なアプリアクセス→アラームとリマインダー→iDアプリと進み、「アラームとリマインダーの設定を許可する」をONにすることで回避できる。また、今後はユーザー側での対処が不要となるよう、iDアプリの修正を予定している。
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Android 14で「iD」アプリを正しく起動できない事象の対処方法
