ドコモ、新宿／渋谷／池袋／新橋エリアにおける通信品質改善状況を公表

NTTドコモは7月28日、都内の一部エリアでスマートフォン利用時の通信品質低下が指摘される中、特につながりづらい状況があった都内4エリア（新宿／渋谷／池袋／新橋）における通信品質の改善状況と今後の取り組みについて公表した。

NTTドコモの通信品質の低下については、同社が4月26日に説明会を開催している。説明会では、原因として高速大容量の5Gネットワーク「瞬速5G」の整備に時間がかかり、通信トラフィックの増加に追い付いていないとの説明がされており、対策として、瞬速5G基地局のカバーエリア調整、使用する周波数帯を分散するように制御、基地局設備の増強／増設といった当面の対策を2023年夏までに実施するとしていた。

今回の発表はその進捗を報告するもので、各エリアで以下のような対策を施したとのことで、対策実施後の通信品質評価の結果を示している。

上記のエリアのうち、渋谷駅山手線・埼京線ホームについては利用しづらい状況になることがあるとのことだが、これは駅改良工事に伴って駅ホームに設置された屋内アンテナ（他の携帯電話事業者と共用）を取り外す必要が生じたためとのこと。取り外しが行われたのは2023年2月で、2023年9月までに屋内アンテナの再設置工事を実施する予定という。

NTTドコモでは引き続き通信品質向上に取り組み、全国横断のプロジェクト体制を構築して継続的に対策を推進していくとしている。