「cheero」ブランドでスマートフォン周辺機器などを販売するティ・アール・エイは6月14日、モバイルバッテリー「cheero Flat 10000mAh」(型番:CHE-112)の回収・返金を発表した。
同製品は容量10,000mAh/最大出力18Wの薄型モバイルバッテリー。充電時に発煙・焼損する事象が確認され、消費者庁が7月21日付けで発表した「消費生活用製品の重大製品事故に係る公表」にもリコール情報が掲載されている。
対象商品は、cheero Flat 10000mAh ブラック(型番:CHE-112-BK/JANコード:4589481021231)、cheero Flat 10000mAh ミント(型番:CHE-112-MI/JANコード:4589481021217)、cheero Flat 10000mAh ピーチ(型番:CHE-112-PE/JANコード:4589481021224)、cheero Flat 10000mAh ホワイト(型番:CHE-112-WH/JANコード:4589481021200)の4種類。
公式サイト内に設置された回収受付フォームから申請のうえ、回収用キットを利用してモバイルバッテリー本体を返送すると、返金または代替品の新品モバイルバッテリーを受け取れる。パッケージや付属ケーブルは返送不要としている。