マクドナルド(マック)のモバイルオーダーのやり方は? 注文方法や注意点を解説

マクドナルド(マック)はランチタイムなど混み合う時間帯は受け取りまでに時間がかかってしまうことも少なくありません。そんなときに便利なのが事前に注文を済ませられるモバイルオーダーです。

本記事では、マクドナルド(マック)のモバイルオーダーのやり方(注文方法)を解説します。基本的な流れを画像とともに紹介しながら、注意点についても解説するのでぜひ参考にしてください。

マクドナルド(マック)のモバイルオーダーのやり方(注文方法)

マクドナルド(マック)のモバイルオーダーは、「公式サイト」または「アプリ」から利用可能です。実際の注文方法を解説していきましょう。(※画像はアプリの方を使用しています)

マクドナルド公式サイトまたはアプリを開く

マクドナルドの公式サイト、またはマクドナルドのアプリを開きます。

開いたら、画面上部の「モバイルオーダー」と書かれた箇所をタップしてください。

受け取り店舗を選択する

現在地付近の店舗が表示されるので、希望する受け取り店舗を選択しましょう。位置情報をONにしていない場合は、デフォルトで東京都内の地図が表示されたり、日本地図が表示されたりします。

位置情報がONの場合は、地図下部のボックスに、現在地から近い店舗が表示されます。

また、画面上部にある検索ボックスから、店舗名を検索して選択することも可能です。受け取りたい店舗が決まったら、地図またはリスト上で該当の店舗をタップしてください。

メニューを選択する

注文したいメニューを選択します。

バーガーを選択し、小さく出てくる「カスタマイズ」というボタンをタップすると「マスタードなし、ケチャップなし、オニオンなし、ピクルスなし」を自由に選択できます。商品によっては、ソースやレタス、チーズなどをなしにすることも可能です。

なお、メニューは単品だけでなくセットメニューも取り扱っています。表示はカテゴリごとに分けられているので、注文したい場合は画面上部の該当するメニューバーから選びましょう。

サイドメニューを選択する

セットメニューを注文する場合は、メインのバーガーを選択した後にポテトやドリンクなどのサイドメニューを選びます。サイドメニューの商品を選択すると、サイズやソース・ドレッシングの有無などを選択できるボタンが表示されるので、好きなものを選びましょう。

商品の選択が完了したら「カートに追加」ボタンをタップしましょう。カートに追加した商品はカート内に保存されていくので、そのほかにも注文する場合は、このまま続けてメニューを選べます。カート内の商品は、随時変更が可能です。

「レジへ進む」を押す

注文したいすべての商品の選択が完了したら「レジに進む」ボタンを押して、お会計に進みます。

利用方法を選択

次に、利用方法を選択します。利用方法は以下の5つから選択できるので、希望するものを選択しましょう。店舗によっては選べないものもある点に注意してください。

① お持ち帰り(店内カウンターで受け取り)
② 駐車場で受け取り(パーク&ゴー)
③ ドライブスルーで受け取り
④ 店内のテーブルにスタッフがお届け
⑤ 店内のカウンターで受け取り(店内で食事)

支払い方法を選択する

店舗利用方法を選択すると、同一画面で支払い方法を選択できるようになります。支払い方法は以下が利用可能です。利用したい支払い方法が決まったら該当のボタンをタップして選択しましょう。

【利用可能な支払い方法】
クレジットカード、PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、LINE Pay、Apple Pay

クレジットカードを登録する際は、カード番号・有効期限・セキュリティコードの入力が必要です。

注文を確定する

支払い方法を選択したら、下部の「次へ」をタップします。表示された内容で問題なければ、「注文を確定」をタップしましょう。これで注文が確定し、商品の調理が開始されます。キャンセルしたい場合は、「注文をキャンセル」の方をタップしてください。

調理開始すると画面が切り替わり注文番号が表示されるので、しっかり確認しましょう。

商品の受け取り時間を指定することはできないので、店舗に着く5分〜10分前に押すのがおすすめです。混雑具合によっては10分以上待つこともあります。

商品を受け取ったら、「受け取り済み」ボタン、または注文履歴が表示されます。

マクドナルド(マック)のモバイルオーダーを利用する際の注意点

モバイルオーダーを利用する際の注意点を解説します。利用する前にあらかじめ確認しておきましょう。

受け取り時間の指定はできない

先述したように、マクドナルドのモバイルオーダーでは受け取り時間の指定はできません。店舗に着く時間をあらかじめ自分で計算した上で注文しましょう。店舗によって異なりますが、お昼時は混雑しやすく、10分以上待つこともあるので注意してください。

クーポンはモバイルオーダーのもののみ利用可能

モバイルオーダーではモバイルオーダーの画面に表示されているクーポンのみ利用可能です。それ以外のクーポンは利用できないので注意してください。

なお、モバイルオーダーでも公式サイトからの注文の場合はクーポンを利用できません。クーポンを利用したい場合は、アプリから注文しましょう。

現金での支払いはできない

モバイルオーダーでは現金での支払いはできません。利用可能な支払い方法は先述した通り、クレジットカードまたはPayPayなどのキャッシュレス決済のみとなります。現金での支払いを希望する場合は、モバイルオーダーではなく店舗のレジで注文しましょう。

支払い後にキャンセルや変更はできない

注文を、支払い後にキャンセルしたり変更したりすることはできません。キャンセルや注文内容などを変更したい場合は、支払い確定の前に行いましょう。

楽天ポイント・dポイントを貯められるのは特定の支払い方法のみ

マクドナルドの店舗で購入する場合は、支払い方法に関係なく「楽天ポイント」または「dポイント」を貯めることができます。しかし、モバイルオーダーでは、楽天ペイで支払ったときのみ楽天ポイントを付与、d払いで支払ったときのみdポイントが付与されます。これ以外の支払い方法を選択した場合はポイントを貯められなので注意しておきましょう。