NTTドコモは3月13日、スマートフォンの出張修理サービスを東京都と沖縄県の一部エリアでトライアル提供すると発表した。実施期間は3月15日～5月31日。通信事業者による正規部品を利用した出張型修理サービスの提供は、国内初の取り組みだという。
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ドコモがGalaxyスマホ限定の出張修理サービスを試験提供
「ケータイ補償サービス」に加入しているGalaxyスマートフォンユーザーを対象としたもので、出張修理が可能なメニューはバッテリー交換とディスプレイ破損。即時修理受付担当（0120-127-360）に電話して予約をすれば、自宅や勤務先、宿泊先などに「スマホ出張修理カー」が出向いて車内で即時修理を行う。作業時間は約80分。修理代金は出張費用1,100円が加算され、5,500円～6,600円となる（機種によって変動）。
対象エリアは東京都新宿区、渋谷区、港区、千代田区、中央区、文京区、目黒区、品川区、世田谷区、杉並区、中野区、豊島区、沖縄県那覇市、浦添市、宜野湾市、与那原町、南風原町、豊見城市、西原町、糸満市、八重瀬町。
対象機種はGalaxy Z Fold3 5G、Z Flip3 5G、S9、S10、S10+（Olympic Games Edition含む）、S20 5G、S20+ 5G、S21 5G（Olympic Games Edition含む）、S21 Ultra 5G、S22、S22 Ultra、Note10+（Star Wars Special Edition含む）、Note20 Ultra、A20、A21、A22 5G、A41、A51 5G、A52 5G、A53 5G。
