携帯キャリア各社は、1月24日からの大雪による災害で災害救助法の適用が発表されている地域の利用者に対する支援措置をた。実施内容は、付属品の無料提供や故障修理代金の無料化／一部減額など。
1月25日12時の時点で支援措置を発表しているのは、NTTドコモとソフトバンクの2社。KDDI／沖縄セルラー（au）、楽天モバイル、UQコミュニケーションズからも追って発表があると思われる。また、ソフトバンクは災害救助法の適用地域が追加された場合はその地域にも対象を拡大すると明記しており、NTTドコモも同様の対応を行うと思われる。災害救助法の適用地域は内閣府の防災情報のページから確認できる。
1月25日13時30分追記：KDDI／沖縄セルラー（au）およびUQコミュニケーションズからも支援措置について発表があった。
1月25日12時の時点で適用市町村として発表されているのは、鳥取県八頭郡智頭町のみ。こちらも状況が確認されしだい、追加となる可能性がある。
- NTTドコモの告知：令和5年1月24日からの大雪によるによる災害に伴う支援措置について
- ソフトバンクの告知：令和5年1月24日からの大雪に伴う支援について
- KDDI／沖縄セルラーの告知：令和5年1月24日からの大雪による災害に伴う支援について（PDF）
- UQコミュニケーションズの告知：令和5年1月24日からの大雪による災害に伴う支援について
