エレコムは1月10日、「ECLEAR(エクリア)体組成計」の「HCS-WFS01BK」「HCS-WFS01WH」一部製品をリコールすると発表した。Wi-Fi通信機能を利用できないことが理由としており、対象製品のユーザーには返品・返金を実施する。
返品・返金の対象は「HCS-WFS01BK」「HCS-WFS01WH」のうち、製品底面に記載されている製造年の欄において、S/N直後のロットナンバー2桁が25、26、27、28で始まり、且つWi-Fiに接続できない製品。
問い合わせはフリーダイヤルの「エレコム株式会社 お客様相談室」(番号:0120-502-501)にて受け付ける。受付時間は月~金曜日の午前10時~午後6時(祝日、夏期、年末年始特定休業日を除く)。