MMD研究所は12月26日、インターネットリサーチサービス「スマートアンサー」を運営するフォリウムと共同で実施した「2022年版:スマートフォン利用者実態調査 第1弾」の結果を発表した。調査は12月9日〜10日、スマートフォンを所有する15歳〜59歳の男女2,231人を対象に行われたもの。

  • スマートフォンを利用する時間

まず、スマートフォン利用時間を聞いたところ、「2時間以上3時間未満」が19.2%と最も多く、次いで「1時間以上2時間未満」が16.0%で続いた。

メールやメッセージの1日における送信頻度を尋ねると、キャリアメールは「0回」が最多で67.1%、次いで「1〜10回」が25.1%に。SMSも「0回」(59.6%)、「1〜10回」(29.8%)の順に多くなっている。LINEでは「1〜10回」が54.4%、次いで「0回」が19.7%となった。

メールやメッセージの1日平均利用は、キャリアメールは3.4回、SMSは4.5回、LINEは10.0回送信となっている。

次に、最もよく利用するアプリを聞いたところ、「動画」が28.5%で最も多く、次いで「QRコード決済アプリ」が26.8%、「SNS」が25.6%で続いた。

  • 最もよく利用するアプリ

SNS・コミュニケーションアプリの利用者に、現在利用しているアプリを尋ねると、「LINE」(86.8%)、「Twitter」(49.0%)、「Instagram」(44.2%)が上位に。

  • 現在利用しているSNS・コミュニケーションアプリ

Twitterを利用している692人を対象に、Twitterにアクセスする頻度を聞いたところ、「1日に10回以上」が24.9%で最も多く、次いで「1日に2回〜5回未満」が23.4%、「1日に5回〜10回未満」が21.0%で続いた。

  • Twitterにアクセスする頻度

所有しているTwitterのアカウント数は、「1アカウント」が57.7%、「2アカウント」が21.0%、「3アカウント」が10.1%となっている。Twitterが有料化もしくは終了した場合、次に利用すると思うサービスについては「Instagram」が40.2%、「LINE」が31.8%、「Facebook」が11.1%という結果に。

  • Twitterが有料化もしくは終了した場合、次に利用すると思うサービス

顔写真付きのマイナンバーカードの所有について聞いたところ、55.5%が「顔写真付きのマイナンバーカードを持っている」と回答。「現在、受け取りの申請をしている」が7.5%、「マイナンバーカードを持っていない」が27.8%、「わからない」が9.2%となった。

  • マイナンバーカードの所有率

顔写真付きのマイナンバーカードを所有する1,238人に、マイナンバーカードを申請した方法を尋ねてみた。すると、「市役所窓口で申請」が44.0%で最も多く、次いで「スマートフォンによる申請」が43.2%、「パソコンによる申請」が3.6%で続いた。