自宅用にメインで契約しているネット回線、67.2%が「光回線」- MMD研究所

MMD研究所は11月22日、「光回線に関する利用実態調査」を公開した。

自宅用にメインで契約しているインターネット回線

18歳～69歳の男女5,107人を対象に、自宅用に契約しているインターネット回線について聞いたところ、「インターネット回線に加入している」が82.0％、「インターネット回線には加入していない」が5.4％、「どの回線に加入しているか分からない」が12.6％となった。

次に、インターネット回線に加入していると回答した4,187人を対象に、自宅用にメインで契約しているインターネット回線を聞くと、「光回線」が67.2％と最多、次に「CATV（ケーブルテレビ）回線」が15.4％、「ホームルーター」が7.0％であった。

自宅用に契約しているインターネット回線サービス

自宅用に光回線、ホームルーター、モバイルルーターのいずれかを契約している人にインターネット回線サービスを聞いたところ、光回線は「ドコモ光」が21.4％で最多、次に「SoftBank 光」が16.1％、「フレッツ光」と「auひかり」が12.6％。

ホームルーターは「SoftBank（で契約したホームルーター）」が59.3％と最も多く、次に「WiMAX」が15.0％、「docomo（で契約したホームルーター）」が10.9％。

モバイルルーターは「WiMAX」が38.5％と最多で、次に「SoftBank（で契約したモバイルルーター）」が13.1％、「楽天モバイル（で契約したモバイルルーター）」が11.7％となった。

自宅用に契約しているインターネット回線で契約内容や支払額を把握しているか聞いたところ、87.2％が把握していると回答。それらの人に光回線を契約した理由を複数回答で尋ねると、「セット割などで料金がお得になるから」が23.3％と最多、次に「インターネット回線が安定しているから」が21.8％、「通信速度が早いから」が19.3％であった。

自宅用に契約している光回線を契約した理由

また、光回線の乗り換えや解約を検討しているか聞くと、「乗り換え検討している」が20.3％、「解約検討している」が4.4％、「乗り換え・解約検討していない」が75.3％となった。乗り換え検討している人に、乗り換え先を決めているか聞いたところ、73.4％が決めていると回答し、「NURO 光」が16.4％と最多、次に「ドコモ光」が16.1％、「楽天ひかり」が14.4％の順となった。

最も乗り換え検討しているインターネット回線サービス

スマートフォンとのセット割引を受けているか尋ねると、「セット割引を受けている」が55.0％、「セット割引を受けていない」が35.9％、「分からない」が9.1％。

予備調査から抽出した、契約内容を把握している光回線でスマートフォンのセット割引を受けていないユーザー200人を対象に、自宅用に契約している光回線にスマートフォンのセット割引があることについて聞いたところ、「知っていた」が52.0％、「知らなかった」が48.0％。

自宅用に契約している光回線にスマートフォンのセット割引があることについて

セット割引を受けていない理由を尋ねると「対象外だったから」が19.0％で最多、次に「思ったより安くなかったから」が14.0％、「セット割引があることを知らなかったから」が13.5％、「なんとなく」は29.0％であった。

自宅用に契約している光回線とスマートフォンのセット割引を受けていない理由

契約している光回線に満足しているか聞いたところ、スマートフォンのセット割引を受けているユーザーは「満足している」が30.3％、「やや満足している」が52.2％と、合わせて82.6％が満足していると回答。セット割引を受けていないユーザーは「満足している」が25.0％、「やや満足している」が49.0％と、合わせて74.0％が満足していると回答した。