日本トレンドリサーチは11月1日、『洗家』を運営するリスダンケミカルと共同で実施した「ハウスクリーニング」に関するアンケート調査の結果を発表した。調査は9月12日〜15日、全国の男女2,000人を対象に行われたもの。

  • 自宅の「ハウスクリーニング」を依頼したことがありますか?

まず、自宅のハウスクリーニングを依頼したことがあるか聞いたところ、「ある」と回答したのは13%。自宅のどの場所のハウスクリーニングを依頼したか尋ねると、「エアコン」が57.7%で最多となった。

  • 自宅のどの場所のハウスクリーニングを依頼したことがありますか?

ハウスクリーニングを依頼した理由についての回答には、自分では取れない汚れを専門家に取ってもらいたかった、エアコンの効きが弱くなってきたという内容のほか、子育て中に活用している人も見られた。

続いて、ハウスクリーニングを依頼したことがある人に、これまでに依頼した回数について尋ねてみた。すると、最も多かったのは「1回」(46.2%)であったが、一方で合わせて53.8%は2回以上にわたって依頼していることも分かった。

  • ハウスクリーニングを依頼したことがある回数は?

複数回依頼したことがある人に依頼先について聞いてみると、最も多かったのは「毎回同じ会社だが違う人」(43.0%)であった。

  • 複数回依頼したことがある方は、毎回同じ会社、同じ人に依頼していますか?

最後に、ハウスクリーニングを依頼したことでどれぐらい満足できたか尋ねたところ、44.6%が「とても満足」、43.1%が「やや満足」と回答し、合わせて87.7%が満足している結果となった。

  • ハウスクリーニングを依頼したことで、どれほど満足できましたか?