キャッシュレス決済「クレジットカード」利用が78%でトップ、「スマホ決済」「カード式の電子マネー」は?

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューションは10月11日、「クレジットカード」に関する調査結果を発表した。調査は7月25日～26日、同社運営サービス「NTTコムリサーチ」に登録する18歳以上の男女1,121名を対象に行われた。

利用しているキャッシュレス決済手段(年齢別)

利用するキャッシュレス決済手段を聞いたところ、「クレジットカード」が78.2%でトップに。次いで、「スマートフォン決済」(48.2%)、「カード式の電子マネー」(42.1%)と続き、年齢層が高いほど「クレジットカード」「カード式の電子マネー」の利用率が高い傾向に。

また、18〜29歳のキャッシュレス決済手段非保有率は37.3%と、全体平均の13.2%を大きく上回る結果に。そこで、非保有者を除いた18〜29歳のキャッシュレス決済手段の利用率を見ると、「デビットカード」と「スマートフォン決済」の利用率が全体平均より高かった。

日常的なシーンごとの決済手段

続いて、日常的なシーンごとに、どのような決済手段を利用しているのか尋ねたところ、クレジットカードを使用する割合が高いシーンは、「デパート」(69.2%)、「公共料金の支払」(84.6%)、「飲食店」(61.6%)で、現金がキャッシュレス決済を上回ったのは「タクシー代の支払い」のみ。「スーパーマーケット」では、クレジットカード利用が55.1%、現金利用が46.1%。「コンビニ」では、スマホ決済が45.0%、現金が40.4%、クレジットカード利用が27.9%と、タクシー以外のシーンではキャッシュレス決済が現金決済を上回った。