楽天モバイルは9月20日より、シャオミ製5Gスマートフォン「Redmi Note 11 Pro 5G」とオリジナルスマートフォン「Rakuten Hand」にソフトウェアアップデートの配信を開始した。対象機種ではステータスバーにアイコンが表示され、そこからアップデートを行える。
「Redmi Note 11 Pro 5G」の更新内容は、モバイルデータ通信ができなくなる場合がある問題の修正と、セキュリティの向上。アップデート対象となるOSバージョンはAndroid 11で、更新後のソフトウェアバージョンは「MIUI Global 13.0.5 安定版13.0.5.0(RKCJPRK)」となる。
「Rakuten Hand」の更新内容は、内蔵電池の劣化を検知して端末上に通知する機能の追加。アップデート対象となるOSバージョンはAndroid 10で、更新後のソフトウェアバージョンは「P710AE_10.0_RMN_JP_139」となる。