KDDIは、台風11号の影響により、9月5日19時ごろより九州地方・中国地方の一部エリアで通信サービスが利用できない/利用しづらいという障害が発生していると発表した。回復見通し等については現在調査中。

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9月7日16時20分追記:9月7日15時の時点で、すべてのエリアで影響が解消した。

9月6日7時00分時点で影響を受けているのは以下の地域の一部。au/UQ mobile/povoの通信サービス、au回線を利用するMVNO等のサービスが利用できない/利用しづらい状況となっている。緊急通報についても同様という。

  • 福岡県:八女市(回復済み)
  • 佐賀県:伊万里市、唐津市(回復済み)
  • 長崎県:五島市、北松浦郡小値賀町、南松浦郡新上五島町、西海市(回復済み)
  • 大分県:佐伯市(回復済み)
  • 鹿児島県:出水郡長島町(回復済み)
  • 沖縄県:島尻郡伊平屋村(回復済み)

※打消し線はすでにKDDIから回復の発表があった地域。下記参照のこと。

11時10分追記

10時時点でKDDIから情報の更新があり、以下の地域も影響を受けているエリアとして追加された。

  • 長崎県:対馬市、平戸市(回復済み)

またあわせて、以下の地域は障害から回復したと発表があった。

  • 長崎県:北松浦郡小値賀町
  • 大分県:佐伯市
  • 鹿児島県:出水郡長島町

12時52分追記

12時時点で情報の更新があり、以下の地域も影響を受けているエリアとして追加された。

  • 山口県:周南市、柳井市(回復済み)
  • 熊本県:天草市(回復済み)

また「台風の影響による停電等」と障害の原因が発表され、以下の復旧エリアマップも公開されている。

14時40分追記

14時時点で情報の更新があり、以下の地域も影響を受けているエリアとして追加された。

  • 島根県:安来市(回復済み)

あわせて、以下の地域は障害から回復したと発表があった。

  • 福岡県:八女市

17時20分追記

16時時点で情報の更新があり、以下の地域は障害から回復したと発表があった。

  • 熊本県:天草市
  • 沖縄県:島尻郡伊平屋村

18時30分追記

18時時点で情報の更新があり、以下の地域は障害から回復したと発表があった。

  • 島根県:安来市
  • 佐賀県:伊万里市、唐津市
  • 長崎県:南松浦郡新上五島町、西海市

9月7日12時00分追記

9月7日10時時点までの情報として、以下の地域は障害から回復したと発表があった。

  • 長崎県:平戸市
  • 山口県:周南市、柳井市

9月7日16時20分追記

14時17分にすべての地域で障害から回復したとの発表があった。