出張「昨年より増えた」が29% - 最も面倒なことは?

JTB ビジネストラベルソリューションズは7月21日、「国内出張に関する意識調査」の結果を発表した。同調査は5月31日～6月3日、2021年5月～2022年4月の期間に3カ月に1回以上の頻度で宿泊を伴う国内出張に行った経営者・会社員500人を対象に、インターネットで実施した。

緊急事態宣言発令時には、65.4%が「出張に関する規制があった」と回答

緊急事態宣言発令時に、出張に関する規制があったか尋ねたところ、22.2%が「一律禁止されていた」、43.2%が「一部条件付きで制限されていた」と答えた。2022年現在と2021年で国内出張の回数を比較すると、49.2%が「変わらない」、29.2%が「増えた」と回答している。

コロナ禍による出張制限を通じて、出張に対しポジティブな変化があったか聞くと、39.2%が「直接関係者とコミュニケーションをとることで円滑に仕事が進んだ」、31.2%が「直接現地の様子を見ることで有益な情報が得られた」と答えた。

ネガティブな意識変化では「新型コロナウイルスの感染リスクに不安を感じた」(31.2%)が最も多く、「移動時間がもったいなく感じた」(23.2%)、「出張後の処理業務が面倒だった」(21.0%)が続いた。

コロナ禍を通じて、出張に対する「ポジティブ」「ネガティブ」な意識の変化

国内出張の回数が増えたと回答した人に、出張回数が増えたことで、出張を面倒臭いと感じたか尋ねたところ、47.3%が「面倒になった」と答えた。面倒に感じている原因は、1位が「宿泊先・交通機関の手配」(56.5%)、2位が「スケジュール調整」(53.6%)、3位が「出張精算」(27.5%)、4位が「立替精算」(21.7%)だった。