JR九州は、小学生以下と保護者を対象とした限定ツアー「新幹線お仕事体験ツアー in 熊本総合車両所」を発売した。7月26日と8月22日に開催され、JR九州の新幹線が集まる熊本総合車両所にて、普段はできない特別な体験ができる。
両日とも同一の行程で、博多駅を11時50分に出発。熊本駅まで九州新幹線「つばめ」に乗り、熊本駅から特別運行の新幹線でそのまま車両基地へ入る。車両所内では、普段立ち入れない作業場を訪ね、新幹線の屋根上や部品塗装ロボットの見学、車両の床下点検や車内放送の体験などを行う。
帰りは新幹線に乗ったまま車両洗浄を体験し、そのまま熊本駅へ戻る。熊本駅から博多駅までは「つばめ」を利用する。