iPhoneの画面が映らなくなったけれど通知は届いているようです? - いまさら聞けないiPhoneのなぜ

iPhoneの画面が突然真っ暗に...けれど通知音は聞こえる、という状態なのですね? そのとき、バイブレーションはありますか? スクリーンショットを撮ったとき、カシャッという効果音が聞こえますか? 確認できるのなら、原因は高確率で「明るさの自動調節」と考えられます。

明るさの自動調節とは、周囲の明るさに応じてディスプレイ輝度を上下させるアクセシビリティ機能の一種です。『設定』→「アクセシビリティ」→「画面表示とテキストサイズ」の順に画面を開き、「明るさの自動調節」スイッチをオンにすれば、以降明るい場所ではディスプレイの輝度が上がり、暗い場所では輝度が下がります。

しかし、なんらかの原因で自動調節がうまく働かないこともあります。たとえば、ポケットやカバンにiPhoneを入れると、暗い場所にいると誤判定され輝度が最低レベルになることがあります。明るい場所で輝度が最低レベルになると、何が表示されているか識別困難になるほどです。

根本的な解決策は、前述した「明るさの自動調節」スイッチをオフにして輝度調節を手動化することですが、その前にディスプレイ輝度を上げなければなりません。まずはiPhoneの照度センサー付近、iPhone X以降でいえばディスプレイ上部のノッチ(切り欠け)部分を指で覆ってみましょう。数秒後に覆いを外せば、照度センサーが周囲の明るさを測定し直し、適切な輝度に戻るかもしれません。

それでもダメな場合は、輝度設定を初期化するためにiPhoneを再起動してみましょう。iPhone X以降の場合、サイドボタンと音量ボタンを同時に押したあと、画面上部に現れる「スライドで電源オフ」スイッチを右方向へスライドします。画面はまっ暗で何も見えないとしても、当てずっぽうで操作するしかありません。

なお、明るさの自動調節とは関係なく、ディスプレイの故障という可能性もあります。落下させた、水没させたなどハードウェア的な故障が思い当たる場合は、Apple Storeなど正規の修理サービス店へ持ち込むことをお勧めします。