ボーダレスワールドは4月7日、「タクシーアプリ」に関する調査結果を発表した。調査は3月10~30日、「タクシーアプリを利用した経験のある」全国の男女339人を対象に行われた。
調査結果は以下の通り。まず「使ったことのあるタクシーアプリで、一番お勧めできるのは」と聞くと、「GOタクシー(MOV×JapanTaxi)」(45.4%)、「Uber Taxi(ウーバータクシー)」(15.3%)、「DiDi Taxi(ディディタクシー)」(14.7%)が上位となった。
また、お勧めの理由には「アプリが使いやすい、操作が簡単」「対応している範囲が広い」「クーポンが使える」「数日前から予約ができる」「迎車料金がかからないタクシー会社を選択できる」などが挙げられている。
次に、「タクシーアプリで呼んでから何分くらいでタクシーが来ますか」と尋ねると、「10分以内」(61.1%)、「5分以内」(19.2%)、「20分以内」(16.5%)となっている。