「物事を決められない」人は、『判断基準のテンプレート』をつくってみよう /脳内科医加藤俊徳

物事がなかなか決められない…。そんな悩みを抱えている人は多いのでは? 物事を決められない原因は、どこにあるのでしょうか。1万人以上におよぶ脳画像診断を経験してきた脳内科医の加藤俊徳さんに、「決断力を高める方法」について聞きました。

■脳のワーキングメモリの空き容量を確保する

……仕事やプライベートのさまざまな場面で、「物事が決められない」と悩んでいる人も多いと思います。「意思決定が苦手」という人も、やはり脳が関係しているのでしょうか?

脳の働きによるものです。「片づけが苦手」という人の中にも、意思決定が苦手な人が多いと思います。つまり、「捨てるかどうかを決められない」んですね。

意思決定や決断をつかさどっているのは「思考系脳番地」です。思考系脳番地は、左脳・右脳それぞれの前頭葉の部分に位置しています。「脳全体をリードする司令塔」のような存在です。

私たち人間は、1日のうちに「今日は何を食べよう」「どんな服を着よう」といった些細なことから、ビジネス上の重大な意思決定に至るまで、多くの決断をしています。ある研究によれば、その回数は1日に最大3万5000回にものぼると言われています。

そのため、思考系脳番地は常にオーバーワークの危険にさらされているのです。「意思決定が苦手」という人は、もしかすると脳が「意思決定疲れ」の状態に陥っているのかもしれません。思考系脳番地のパワーを最大限に発揮させるためには、脳のワーキングメモリの空き容量を確保しておくことが大切なのです。

ワーキングメモリの空き容量を確保するために、おすすめの対処法があります。それは、自分なりの「判断基準のテンプレート」をつくっておくことです。

例えば「メールの返信」ひとつとっても、その都度、自分で判断しようとすると、ワーキングメモリが働いてしまいます。そこで、「1分以内に返せそうな内容のメールはその場で返信する」「メールチェックは午前と午後、それぞれ15分で終わらせる」など、テンプレートにあてはめて機械的に判断することで、メモリの空き容量を確保しておくことができるのです。

……なるほど。服を選ぶ際にも、「月曜日はこの服を着る」と決めておけば考える手間が省けますね。ところで、意志決定力を磨くために普段から気をつけるべきことはありますか?

ひとつは、意思決定に必要な情報が集まっているかどうかを確認すること。あなたが意思決定できないのは、決断力がないからではなく、材料が足りないからかもしれないからです。

足りない情報を見つけるには、「マインドマップ」を書いてみることをおすすめします。

マインドマップとは、用紙の中央に「意思決定したいテーマ」を書き、そこから連想したキーワードを線でつなげながら、放射状に展開していく思考方法です。そして、ひととおりマインドマップが書きあがったら、散歩に出かけてみましょう。場所を変えると、人の思考回路も変わります。その後マインドマップを見直すと、足りていない情報に気づきやすくなるのです。

マインドマップは、複雑で理解の難しい問題を理解する方法として効果的です。複雑と感じる部分を具体化することによって、意思決定力も向上するでしょう。