楽天モバイルは11月1日よりOPPO製「OPPO Reno5 A」、11月5日より同社オリジナル「Rakuten BIG s」とスマートフォン2機種のアップデートを開始した。ステータスバーから更新が行える。
いずれも更新内容はセキュリティの向上。対象OSバージョンは、「OPPO Reno5 A」がAndoroid 11、「Rakuten BIG s」がAndroid 10。更新後のソフトウェアバージョン(ビルド番号)は、「OPPO Reno5 A」が「CPH2199_11_A.13」、「Rakuten BIG s」が「3917JR.211014.1S」となる。